大疆告诉我什么样的服务才叫售后

大疆告诉我什么样的服务才叫售后

今年6月自驾去了趟西藏，在纳木措湖边飞行时失控摔了机，虽然机器还能飞，但还是有些异常。回来后还是把飞机寄到了维修中心，然后售后的MM反复跟我联系，询问当时摔机的情况，并帮我做了数据分析，最后还电话通知分析结果为免费维修，不能不说实在是太棒了。对于大疆这种敢于承担责任的售后服务，是我人生中最棒的体验。比起那些手机啊汽车啊什么的，大疆有这样的售后态度是值得每个企业去学习的。

夏清

非常感谢楼主对我们售后工作的肯定，我们会再接再厉哒。祝您今后飞行愉快~