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djl 无人机有保修吗

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如果在无任何误操作的情况下,无人机炸机,大疆对无人机有保修吗?
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杭州大疆培训师Alien  Inspire 1认证用户 2016-8-28 3#
有的,如果段定是无人机自己的问题,大疆可以免费维修的
qepan0520  DJI Air 3认证用户 2016-8-28 4#
楼主可以参考http://www.dji.com/cn/service/policy
个人看法 仅供参考
石榴姐  管理员 2016-8-28 5#
楼主,如果是飞机问题导致炸机,这个我们肯定会有保修的正常,可以免费维修的。具体您也可以参考一下楼上
楼主  Phantom 4认证用户 2016-8-28 6#
案例号:CAS_230477_K6Z9C8.无人机在飞行返回时都正常在操作,飞机灯突然全部不亮然后掉下来是什么原因呢,能说明下吗?
楼主  Phantom 4认证用户 2016-8-28 7#

                

尊敬的DJI用户:


您好,这里是DJI售后技术支持,您维修的Phantom 4产品,报价单明细如下。 详细损坏情况请点击 维修进度查询进行查看,如有疑问请联系:quote@dji.com 或 拨打400-700-0303转2进行查询。此邮件仅为通知邮件,请勿回复。

报价单

客户:        李国静        案例号:        CAS-230477-K6Z9C8
DJI Care剩余额度:                报价日期:        2016/8/26
备注:        定损结果:飞机部分:中壳松脱,左右脚架变形开裂 主控损坏 云台部分:YRP电机抖动, PR支架变形断裂,Y轴贴线变形 Y轴排线盖变形,FPC排线断裂 电池检测正

消耗物料清单        数量        单价(CNY)        总金额(CNY)
Phantom 4 Pitch轴支架        1        59.00        59.00
Phantom 4 Yaw电机 V2        1        75.00        75.00
Phantom 4 Roll电机        1        75.00        75.00
Phantom 4 Yaw电机排线盖V3        1        2.00        2.00
Phantom 4 云台减震板V3        1        3.00        3.00
Phantom 4 底罩        1        65.00        65.00
Phantom 4 减震上板_右        1        3.00        3.00
Phantom 4 Yaw轴电机罩        1        7.00        7.00
Phantom 4 Yaw轴贴线片        1        1.00        1.00
Phantom 4 减震上板_左        1        3.00        3.00
Phantom 4 Pitch电机        1        75.00        75.00
Phantom 4 云台Yaw&Roll轴电调板        1        51.00        51.00
Phantom 4 云台软排线(长)        1        68.00        68.00
Phantom 4 Roll轴支架        1        41.00        41.00
Phantom 4 相机UV滤光片        1        14.00        14.00
Phantom 4 主控组件        1        499.00        499.00
Phantom 4 右脚架组件        1        60.00        60.00
Phantom 4 中盖组件        1        50.00        50.00
Phantom 4 左脚架组件        1        60.00        60.00
维修服务费        3        60.00/小时        180.00
运费:                        34.00
总计:                        1425.00
折扣:                        -0
DJI Care扣减额:                        0.00
应付总价:                        1425.00

注意

         1、请确保您在转账支付时将CAS-230477-K6Z9C8填写在付款信息或备注栏上。
         2、"DJI Care剩余额度"指的是DJI Care总额度抵扣本次维修费用后剩余额度。
         3、更换后的零部件,DJI将退回给您。(仅适用付费维修案例)

付款信息如下


银行名称:        中信银行罗湖支行
账户名称:        深圳市大疆百旺科技有限公司
账户号码:        7442810182600151828


支付中心链接:       点击支付

维修进度查询:       点击查询



顺颂商祺

DJI 售后技术支持



1516102  Mavic Pro 铂金版认证用户 2016-8-28 8#
把诊断意见发出来给大家看看,只写这些信息会让人误解的。
楼主  Phantom 4认证用户 2016-8-28 9#
大疆售后服务没有发给我诊断后的资料。
1516102  Mavic Pro 铂金版认证用户 2016-8-28 10#
看来责任是你啦,否则因为设备故障大疆会给你保修的。
木头123   2016-8-29 11#
13971377542 发表于 2016-8-28 18:19
大疆售后服务没有发给我诊断后的资料。
楼主有没有叫大疆数据分析?
楼主  Phantom 4认证用户 2016-8-29 12#
飞机在飞行时候夜航灯信号灯突然全部熄灭,,,,。我不能关掉飞行器电源吧,还是等数据分析结果,使以后飞行更安全。
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