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关于精灵4降价活动一周价保问题的咨询

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您好,我于前几日网上购买了一台精灵4 ,但是不几天就出现了夏日促销降价活动,而且降价幅度达到了始料未及的1500元。
当活动发布后,我既没有看到官方发布的价保政策公告也没有收到经销商给我的价保通知,而是通过技术交流群内的聊天才得到消息,当我去找经销商咨询时得到的是3天价保,与我在技术交流群里的到的7天消息不同,经与经销商质问后得到经销商给予的回复为 7月29号以后注册的机器才能享受价保政策,并且经销商也含糊其辞的不告知政策的具体内容。电话联系大疆售后以后得到的消息是让进行邮件咨询。
所以  我想问一下  
大疆的价保政策究竟是什么样的    适用于什么条件   
注册时间是以29号算起  还是按照7*24小时即28号下午17时算起。
暂时问这么多,稍后不明的地方再问、、、
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DJI Store   2016-8-8 来自 5#
您好,代理商购买的需要联系代理商沟通,如有困难,请发邮件至sales@dji.com,感谢支持!
中部一鐵鎚  Mavic Air 2认证用户 2016-8-8 3#
这是大回复的邮件。

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1470647359221.4546.png
东篱把酒  Phantom 4认证用户 2016-8-8 4#
帮顶!
大疆作为负责任的企业,这方面应该做到公正透明。有什么补偿措施及政策,是不是应该置顶公布一下?
这样可避免无良商家利用信息不对等来赚黑心钱,也能避免一些关于补偿的纠纷。
目前的情况还是会哭的孩子有奶吃,符合补偿条件没主动联系客服的,是不是就没有补偿?
中部一鐵鎚  Mavic Air 2认证用户 2016-8-8 6#
而且更奇怪的是我那家代理商还要我找到当天激活的报纸,要拍到报纸上的日期和精灵4的序号,再一起寄给大疆核准。
感觉就像是在刁难。
bh7lef  Phantom 4认证用户 2016-8-8 7#
我刚好这个时间段购买和激活,不知道怎么查询,刚才打电话给购买处苏州代理,她说要我打400电话查询,打过去一下子挂线了,打不通,深圳电话总机转分机查号老是忙   因平时琐事较多,不记得准确是什么时间激活,请教如何查询,还望鸡油们帮忙!
DJI-无奈  Osmo Action认证用户 2016-8-8 8#
然并卵
1516102  Mavic Pro 铂金版认证用户 2016-8-8 9#
虽然我不享受这个保价待遇,客观地说,大疆不够大度,既然有这个政策,就要做好给每一位相关的飞友补偿的准备,不要为这些蝇头小利遮遮掩掩的,反而失去了民心。再者,售后咨询这一块,希望部门之间沟通好,别让客户转悠半天得不到答复,直接就总机转向相关部门,别又邮件又什么的,心累。衷心希望大疆越来越好。
飞龙在天  Osmo+认证用户 2016-8-9 10#
东篱把酒 发表于 2016-8-8 17:14
帮顶!
大疆作为负责任的企业,这方面应该做到公正透明。有什么补偿措施及政策,是不是应该置顶公布一下?
...
你的补偿电池管家了吗
柳师  Phantom 4认证用户 2016-8-10 11#
飞龙在天 发表于 2016-8-9 09:56
你的补偿电池管家了吗
呵呵了我就呵呵了..我是第6天遭遇降价..联系商家商家说不知道怎么处理..又联系官方官方让找商家..把我当皮球踢了..多次和商家联系后得到的答复是已经报给官方了..可以退差价..但是要等到官方补偿给商家后商家才能给我做补偿..这点我还算能接受..再问到电池管家一事..商家直接答复是没有..原因是官方不给他们补偿电池管家..所以他们也没有东西给我..DJI你们真的是做出了一流的产品而服务连三流都算不上!!
飞龙在天  Osmo+认证用户 2016-8-11 12#
柳师 发表于 2016-8-10 22:30
呵呵了我就呵呵了..我是第6天遭遇降价..联系商家商家说不知道怎么处理..又联系官方官方让找商家..把我当 ...
我现在已经等7天了 还没个结果
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