各位,我也是和你们一样的普通大疆用户,我的一块电池只用3个循环,升级到最新固件后,app是电芯损坏,在app联系大疆售后,给了他们SN码,说有保修,就快递到了大疆。说实话,大疆选择的快递速度还是不错的,但是快递到了大疆总部,签收就用了两天,然后就是定损,说什么保持电话畅通,我是等啊等啊,等了4天都没有人联系我,后面看了邮件,发现人家邮件通知,要我提供购买凭证,我们这边单独买电池根本就没有给什么购买凭证,然后跟客服说,客服说自己不能决定,要提交到领导,又是继续等,等了一周还是没有信息,后面有个客服给我电话,让我提供购买人联系方式,也提供了,因为电池根本就没有购买记录,所以人家大疆就不管了,前面说的一堆话全部给否认了,我要求他们提供聊天纪录,说是什么内部参考的,是机密,不能给我,无论怎么说,就是不能免费换新,和复读机一样,一直在那里重复。后面在App上和客服联系,要他们导出电池记录(我认为,既然是智能电池,就可以导出记录),说要联系工程师,周一给我答复,结果,我周日就收到了被寄回来的电池。
针对电池问题,我觉得既然是智能电池,为什么大疆不肯维修(付费维修/免费维修),只肯更换或者是付费换新,难道是因为大疆的维修水平达不到?或者是电池本身设计有缺陷,直接回收?我想要是所有的智能电池都和大疆一样,那比亚迪、特斯拉的汽车电池出了问题,不是都要换新了?
既然智能电池,为什么不肯导出电池记录,拿出令人信服的证据?
智能电池保修为什么只有6个月,你们的电池难道不如电动自行车的吗?
闲的无聊的时候,我自己在网上找了一些文章,而且也看了一些标准,推荐给各位参考,《锂电池新规 GB 31241-2014》,大疆的电池有没有执行这个标准,目前我在CQC(中国质量认证中心)网站没有查询到。同时我还在论坛看到很多电池电芯损坏的案例,在此一并列出来:
http://bbs.dji.com/thread-71445-1-1.html
http://bbs.dji.com/thread-71280-1-1.html
http://bbs.dji.com/thread-71150-1-1.html
http://bbs.dji.com/forum.php?mod ... mp;page=1#pid753891
http://bbs.dji.com/thread-71519-1-1.html
http://bbs.dji.com/thread-70011-1-1.html
http://bbs.dji.com/thread-69260-1-1.html
http://bbs.dji.com/thread-68676-1-1.html
http://bbs.dji.com/thread-68105-1-1.html
http://bbs.dji.com/thread-67479-1-1.html
http://bbs.dji.com/thread-66394-1-1.html
http://bbs.dji.com/thread-66255-1-1.html
http://bbs.dji.com/thread-63985-1-1.html
http://bbs.dji.com/thread-64027-1-1.html
http://bbs.dji.com/thread-64487-1-1.html
http://bbs.dji.com/thread-62809-1-1.html
http://bbs.dji.com/thread-61010-1-1.html
http://bbs.dji.com/thread-53194-1-1.html
http://bbs.dji.com/thread-56786-1-1.html
以上是各位飞友发出来的电池损坏的链接,供各位参考,为什么有这么多飞友电池电芯损坏,而且充电循环的次数都不多,到底什么原因,我想大家都很想知道答案。
因此,在这里我呼吁广大飞友,如果再出现电芯损坏的问题,统一发贴到这个帖子下面跟帖,我们可以统计一下,到底有多少的电池问题,真的是我们这些人运气不好吗?????
针对电池问题,我觉得既然是智能电池,为什么大疆不肯维修(付费维修/免费维修),只肯更换或者是付费换新,难道是因为大疆的维修水平达不到?或者是电池本身设计有缺陷,直接回收?我想要是所有的智能电池都和大疆一样,那比亚迪、特斯拉的汽车电池出了问题,不是都要换新了?
既然智能电池,为什么不肯导出电池记录,拿出令人信服的证据?
智能电池保修为什么只有6个月,你们的电池难道不如电动自行车的吗?
闲的无聊的时候,我自己在网上找了一些文章,而且也看了一些标准,推荐给各位参考,《锂电池新规 GB 31241-2014》,大疆的电池有没有执行这个标准,目前我在CQC(中国质量认证中心)网站没有查询到。同时我还在论坛看到很多电池电芯损坏的案例,在此一并列出来:
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以上是各位飞友发出来的电池损坏的链接,供各位参考,为什么有这么多飞友电池电芯损坏,而且充电循环的次数都不多,到底什么原因,我想大家都很想知道答案。
因此,在这里我呼吁广大飞友,如果再出现电芯损坏的问题,统一发贴到这个帖子下面跟帖,我们可以统计一下,到底有多少的电池问题,真的是我们这些人运气不好吗?????