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【紧急】精灵3维修疑问,四大美女看过来,看过来!

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我有以下问题,请尽快给以回复和完美的解决:



1.二月四日新买的机器,莫名其妙出现云台左倾的故障,返回售后检测后出来一大堆莫名其妙的问题,保修期内竟然还需要收费维修,这点让人无法接受,不敢相信这是
一家伟大创新公司——大疆的作为。 机器处于三包期间内,属产品自身质量问题,公司应予免费更换和维修。

售后也检测出说是由于“R轴支架变形导致”,那么为什么会变形呢?
2.注意到图2所示的裂痕,为何会出现这种“内伤”?我的机器外观都是完好的(收件的顺丰快递人员也确认过,我这里也有拍照留证),
如果如您售后人员所说“由于外力导致”,那么我想问是何种“外力”能伤内而不伤外?这无非就是产品质量问题,请正视问题根源,而不是把责任对给用户。
再次重申,本机器从未发生炸鸡、掉落、碰撞的异常事故,飞行记录我已经上传,请导出【所有】的记录,并将所有日期的检测分析报告进行告知。




3.我怀疑检测的客观和公正性,但售后人员告知我说都是由“专业人员”使用“专业的检测设备”完成检测的,所以定损报告里面所说的“松动、变形”,普通用户一般比较难
察觉。
那么我想请问,图中所示的“变形”是如何判定的,“专业人员”拿着相机找个“合适”的角度拍照?难道没有相关的测试架来定量的标定,和标准的框架进行对比,而是这样 拍几张图就告知用户说变形了?
然后给出一大堆维修更换列表和报价单,不得不怀疑存在过度维修和乱收费的现象,不按国家规定和消费者权益保护法约定,承担相应的三包损失和产品质量问题,这让 人无法相信这是大疆创新做的事!



4.对于图4和图5的那几个轴,所谓松动、变形还请告知怎么变形了,为什么就会这样变形了,导致本应可以拍摄完美视频的机器,变成如下的效果?
云台偏了的录像效果,尤其是加速前进的时候特别明显。





一起飞,一起炸,一起炸进垃圾堆!
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466730094  Osmo Pocket 2认证用户 2016-3-15 3#
把你开机以来第一次飞行的视频发出来,水友们帮你分析分析
秋香  管理员 2016-3-15 4#
麻烦楼主将您的跟踪单号给我一下,明天我会与维修的相关同事核实具体情况给您答复,请您放心
whereismh370.ye  Osmo Mobile认证用户 2016-3-15 5#
<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=514166&ptid=48879" target="_blank"><font color="#999999">秋香 发表于 2016-3-15 22:23</font></a></font>
麻烦楼主将您的跟踪单号给我一下,明天我会与维修的相关同事核实具体情况给您答复,请您放心 ...</blockquote></div>
这是我们群的网红,我的P3P免费修了,那么也应该对他免费修啊
苟利国家生死以,岂因祸福避趋之!
无言的结局   2016-3-15 6#
楼主没听说过隔山打牛吗?
云中非龙   2016-3-15 7#
一声叹息
aibao@126.com  Osmo认证用户 2016-3-16 8#
我的也是这样,我觉得坏了的地方大疆说好的,不用换,我觉得好的没问题的地方,大疆全给换了,理由就说是松动。
songchaoxin.vip  Inspire 1认证用户 2016-3-16 9#
<div class="quote"><blockquote><font color="#999999">whereismh370.ye 发表于 2016-3-15 22:45</font>
<font color="#999999">这是我们群的网红,我的P3P免费修了,那么也应该对他免费修啊</font></blockquote></div>请问你的P3P怎么了?  我的电机底座开裂了  人家说已过保不给修 得自己花钱 并且要出现云台两个电机坏了 去之前可是好好的!
多十德  Goggles认证用户 2016-3-16 10#
这是A版吧大地主?
飞入新境界
石榴姐  管理员 2016-3-16 11#
楼主你放心,DJI的售后维修严格依照我们相关的保修政策,如果确非炸机或碰撞导致的问题,我们一定会帮您妥善解决。就您的问题,请您提供CAS号码,我们会核实情况后给您答复。帮您解决。谢谢。
170424575   2016-3-16 12#
想想  我也是醉了
秋香  管理员 2016-3-16 13#
<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=514243&ptid=48879" target="_blank"><font color="#999999">whereismh370.ye 发表于 2016-3-15 22:45</font></a></font>
这是我们群的网红,我的P3P免费修了,那么也应该对他免费修啊</blockquote></div>是否免费还是需要看定损的结果判定如何哦
whereismh370.ye  Osmo Mobile认证用户 2016-3-16 14#
<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=514507&ptid=48879" target="_blank"><font color="#999999">songchaoxin.vip 发表于 2016-3-16 05:34</font></a></font>
请问你的P3P怎么了?  我的电机底座开裂了  人家说已过保不给修 得自己花钱 并且要出现云台两个电机坏了  ...</blockquote></div>
和运气还有有无炸鸡有关,我在保内前一天寄回
苟利国家生死以,岂因祸福避趋之!
已累计飞行1726249米
认证设备
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