楼主，镜头异响的问题石榴姐来解释一下，这个是镜头陀螺仪的问题，导致P轴R轴出现类似于震动的声音。我们经仪器检测后为异常锯齿波，非常抱歉我们的同事跟您解释的不够清楚，给您造成了误会。

楼主,您的投诉我们已经受理,正在核实调查.

关于云台回中问题,请在遥控器调参软件进行如下设置,然后重启飞机和遥控即可解决.

石榴姐 发表于 2016-2-3 09:48
楼主,您的投诉我们已经受理,正在核实调查.

关于云台回中问题,请在遥控器调参软件进行如下设置,然后重启飞 ...

app里面显示 电机报错

我现在怎么办？怎么和你们核实这个事情？

石榴姐 发表于 2016-2-3 09:48
楼主,您的投诉我们已经受理,正在核实调查.

关于云台回中问题,请在遥控器调参软件进行如下设置,然后重启飞 ...

谢谢 石榴姐。        今天很重要的日子，还是得飞。

        起飞前，云台抖动，app多次提示云台电机故障。起飞后，才能用app操作了云台俯仰，遥控器拨轮不起作用。

石榴姐 发表于 2016-2-3 09:48
楼主,您的投诉我们已经受理,正在核实调查.

关于云台回中问题,请在遥控器调参软件进行如下设置,然后重启飞 ...

[size=16.363636016845703px]谢谢你，云台回中问题，已经处理好了。


APP不断报错的问题，我听取了一个飞友的建议，把固件升级了。

今晚室内测试没有再出现APP显示“云台电机异常”情况，也暂时没有之前的异响、定位不准、上下抖动问题。
[size=16.363636016845703px]

很抱歉，之前激动言语过失了，后续如有问题再联系。提前祝好~。

飞翔熊猫 发表于 2016-2-3 22:25
谢谢你，云台回中问题，已经处理好了。

好的楼主，没有关系，也是我们售后工作可能没有做的特别到位，也应该提醒一下您的。如果飞机还有什么问题请您留意即可。我们看到后会帮助您解决的。

石榴姐 发表于 2016-2-4 15:05
好的楼主，没有关系，也是我们售后工作可能没有做的特别到位，也应该提醒一下您的。如果飞机还有什么问题 ...

尊敬大疆石榴姐 你好

    目前机器在没有起飞之前，在地面上机身通电后，云台会上下抖动，app显示云台电机异常。有什么办法可以解决呢？

飞翔熊猫 发表于 2016-2-17 21:58
尊敬大疆石榴姐 你好

    目前机器在没有起飞之前，在地面上机身通电后，云台会上下抖动，app显示云台电 ...

核实一下云台支架已经取下，然后重复开机每次都是会这样的吗？看看云台电机是否过热？

石榴姐 发表于 2016-2-18 10:13
核实一下云台支架已经取下，然后重复开机每次都是会这样的吗？看看云台电机是否过热？
...

确定是云台支架已经去下。

然后每次 重复开机 都是这样，云台上下自己抖动，和返修刚到手的时候。备注：放在地面上启动的时候抖动，一飞起来，或者拿起来云台就不抖了。app报错，云台电机异常，也是在没有起飞的时候显示，一旦飞起来也不显示报错提醒

云台电机不热

石榴姐 发表于 2016-2-18 10:13
核实一下云台支架已经取下，然后重复开机每次都是会这样的吗？看看云台电机是否过热？
...

石榴姐  目前返修回来后，还是出现了以下问题 飞机云台只要启动时，APP就会报错云台电机异常，开机就会有云台上下自动的抖动。我需要申请再次返厂维修，请看到回复 尽快回帖，谢谢。

飞翔熊猫 发表于 2016-2-22 11:31
石榴姐  目前返修回来后，还是出现了以下问题 飞机云台只要启动时，APP就会报错云台电机异常，开机就会有 ...

楼主，如果您的问题自己无法解决，请联系一下我们官网在线技术支持人员那里，他们将协助您进行返厂，我们会帮您处理好的。

石榴姐 发表于 2016-2-22 14:31
楼主，如果您的问题自己无法解决，请联系一下我们官网在线技术支持人员那里，他们将协助您进行返厂，我们 ...

好的 谢谢 石榴姐 也祝您元宵节快乐