自动起飞后炸机问题
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1月11号从京东商城和朋友一起买了三架精灵3标准版，12号拿到手飞行一切正常，一直到14号问题来了因为是第一次玩无人机每次起飞为了确保安全基本上都用自动起飞这次好了只有三个螺旋桨在高速转，另外一个转速明显偏低飞机一下翻了，螺旋桨顶部损坏，两前臂磨损，当时以为螺旋桨没有安装紧造成了这次小事故，跟换新浆以后继续飞行一切正常就没放在心里，那知道15号在玩第一次开机用遥控起飞又出现了一个电机故障，于是我致电大疆售后客服给我的答复是同步飞行记录，导出飞机里的飞行数据邮件发回大疆做数据分析，一直等到25号大疆售后没有任何邮件电话的回复，等待期间还陆续飞过几次机器，25号当天我又拿出飞机准备遥控起飞再次出现电机故障，我致电大疆客服电话这时候他们才说了寄回深圳测试，26号寄出飞机中间打了无数电话询问情况，到2月1号下午客服来电说了飞行数据太多，让我把出故障的飞行记录在前面收藏重新分析，我又做了以后2月2号下午客服给我来电告知没有分析出故障，愿意给我7.5折维修飞机，我就想问你大疆你确定检查过飞机没问题了吗？是不是所有这些因为你质量问题造成的故障你都以没有数据问题7.5折维修飞机打发我们这些无知的消费者吗？我说了我不认可你们的程序，只是告诉我会有上一级来和我电话沟通我都等到3号凌晨了你们的电话呢？你们就是这样欺骗消费者的公司吗。 |
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