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管理员你好,请进我有问题要咨询,谢谢

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    你好,我早几日买了一台全新的3A,刚到手还未正式飞行,发现机器IMU有故障,返回深圳售后检测了,检测的确有故障,现在说是给我换了新机,我在这里不放心,请问你们一下,的确是全新未拆封的机器吗?不会别人的返修机吧?是出售的全新未拆封的机器给我的吧?
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楼主  Phantom 3 Advanced认证用户 2016-1-29 3#
望回复,谢谢
skywalk.  Osmo Mobile 4 认证用户 2016-1-29 4#
   客服怎么和你说的? 电话还是在线支持 。 如果客服说换新机 。那就是新机 。 大疆售后服务还是做的很好的。
“天行健,君子以自强不息。地势坤,君子以厚德载物。”
石榴姐  管理员 2016-1-29 5#
楼主,请您放心,我们的机器在出厂前都是做过测试的,并且新机都是没有激活的,请您放心使用,如果质量上有任何问题,我们会依照保修政策进行退换或保修服务。
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楼主  Phantom 3 Advanced认证用户 2016-1-29 6#
石榴姐 发表于 2016-1-29 11:08
楼主,请您放心,我们的机器在出厂前都是做过测试的,并且新机都是没有激活的,请您放心使用,如果质量上有 ...
不会是他人的返修机吧?
石榴姐  管理员 2016-1-29 7#
奥沙利文 发表于 2016-1-29 12:39
不会是他人的返修机吧?
楼主,不可能的,放心哈。
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楼主  Phantom 3 Advanced认证用户 2016-1-29 8#
石榴姐 发表于 2016-1-29 14:26
楼主,不可能的,放心哈。
有石榴姐你这句话,我就放心了
石榴姐  管理员 2016-1-29 9#
奥沙利文 发表于 2016-1-29 14:42
有石榴姐你这句话,我就放心了
有任何疑问都可以联系我们。DJI售后为您服务的。
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楼主  Phantom 3 Advanced认证用户 2016-1-31 10#
石榴姐 发表于 2016-1-29 15:03
有任何疑问都可以联系我们。DJI售后为您服务的。
为什么我收到的机器,摄像头没有保护膜啊,拍摄出来的图片,效果不清晰啊,而且飞完关闭电源后,飞机有咔咔的异响,哎,问题真多啊
楼主  Phantom 3 Advanced认证用户 2016-2-1 11#
而且用APP制作视频的时候,多次弹出这个,这是怎么回事啊?
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