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请夏美女指教

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我的精灵3红版飞行中有金属摩擦声,机身高频小幅度抖动,是新机,求救
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秋香  管理员 2016-1-27 3#
楼主您好,是否有视频可以给我们看看?
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楼主   2016-1-27 4#
昨天上传给售后的,已确认是故障了。刚启封就这样,9日激活,16日第一次使用。售后说只修不换,好冤哪:-)能否帮通融一下
秋香  管理员 2016-1-27 5#
不屈的翅膀 发表于 2016-1-27 10:57
昨天上传给售后的,已确认是故障了。刚启封就这样,9日激活,16日第一次使用。售后说只修不换,好冤哪:-)能 ...
楼主是否方便把跟踪单号提供给我下,我这边帮您跟进
麻烦您在回复里回复我我才能第一时间看到的哦
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楼主   2016-1-28 6#
秋香 发表于 2016-1-27 16:48
楼主是否方便把跟踪单号提供给我下,我这边帮您跟进
麻烦您在回复里回复我我才能第一时间看到的哦 ...
返修登记编号:
CAS-62672-H2D9J6
顺丰单号
993647728454

谢谢您啦。
楼主   2016-1-28 7#
秋香 发表于 2016-1-27 16:48
楼主是否方便把跟踪单号提供给我下,我这边帮您跟进
麻烦您在回复里回复我我才能第一时间看到的哦 ...
返修登记编号:
CAS-62672-H2D9J6
顺丰单号
993647728454

谢谢您啦。
秋香  管理员 2016-1-28 8#
不屈的翅膀 发表于 2016-1-28 11:57
返修登记编号:
CAS-62672-H2D9J6
顺丰单号
快递暂时还木有到哦~收件后一般1-2个工作日我们会录入系统
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楼主   2016-1-29 9#
秋香 发表于 2016-1-28 16:20
快递暂时还木有到哦~收件后一般1-2个工作日我们会录入系统
返修组已签收,飞行数据全部在卡上,使用的次数很少,故障确实是刚启封就有了,请核实并给予关照。谢谢
秋香  管理员 2016-1-29 10#
不屈的翅膀 发表于 2016-1-29 14:30
返修组已签收,飞行数据全部在卡上,使用的次数很少,故障确实是刚启封就有了,请核实并给予关照。谢谢 ...
一般收件后1-2个工作提会录入系统,然后进行定损,到时候我会与返修的相关同事进行沟通了解,并及时给与您答复的
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楼主   2016-1-29 11#
秋香 发表于 2016-1-29 15:12
一般收件后1-2个工作提会录入系统,然后进行定损,到时候我会与返修的相关同事进行沟通了解,并及时给与 ...
好的,谢谢
楼主   2016-1-29 12#
不屈的翅膀 发表于 2016-1-29 17:29
好的,谢谢
我的qq1040471866,如方便可以加我,谢谢
楼主   2016-1-30 13#
秋香 发表于 2016-1-29 15:12
一般收件后1-2个工作提会录入系统,然后进行定损,到时候我会与返修的相关同事进行沟通了解,并及时给与 ...
美女,我的机器进展如何?如方便可加我qq1040471866
楼主   2016-1-30 14#
秋香 发表于 2016-1-29 15:12
一般收件后1-2个工作提会录入系统,然后进行定损,到时候我会与返修的相关同事进行沟通了解,并及时给与 ...
我的飞机咋样了?怎么没消息了
楼主   2016-2-1 15#
不屈的翅膀 发表于 2016-1-30 11:35
我的飞机咋样了?怎么没消息了
美女,我的飞机怎么处理了?
秋香  管理员 2016-2-1 16#
不屈的翅膀 发表于 2016-2-1 12:02
美女,我的飞机怎么处理了?
我的相关同事马上会与您联系哦,请您注意接听
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楼主   2016-2-1 17#
秋香 发表于 2016-2-1 14:20
我的相关同事马上会与您联系哦,请您注意接听
今天回复居然说测试没有问题,那个机器上桨后抖得很厉害,电机吱吱的摩擦音,不上桨是听不太出来的,麻烦您帮跟进一下,谢谢
楼主   2016-2-2 18#
不屈的翅膀 发表于 2016-2-1 17:35
今天回复居然说测试没有问题,那个机器上桨后抖得很厉害,电机吱吱的摩擦音,不上桨是听不太出来的,麻烦 ...
我找了本地的几位大疆圈的朋友,与他们的机器进行行了比较,只有我这台是这个现象,连代理也表示是有问题的。上桨后机身抖,到至少有两个电机有摩擦音。我不太理解售后说的多次检测未发现故障的结论是如何得出的。如果你们确认没问题,就尽快返还给我,我只是少台机器而已,而你们失去的是信任……
楼主   2016-2-2 19#
秋香 发表于 2016-1-27 16:48
楼主是否方便把跟踪单号提供给我下,我这边帮您跟进
麻烦您在回复里回复我我才能第一时间看到的哦 ...
我找了本地的几位大疆圈的朋友,与他们的机器进行行了比较,只有我这台是这个现象,连代理也表示是有问题的。上桨后机身抖,至少有两个电机有摩擦音。我不太理解售后说的多次检测未发现故障的结论是如何得出的。如果你们确认没问题,就尽快返还给我,我只是少台机器而已,而你们失去的是信任……
楼主   2016-2-2 20#
秋香 发表于 2016-1-27 16:48
楼主是否方便把跟踪单号提供给我下,我这边帮您跟进
麻烦您在回复里回复我我才能第一时间看到的哦 ...
我找了本地的几位大疆圈的朋友,与他们的机器进行行了比较,只有我这台是这个现象,连代理也表示是有问题的。上桨后机身抖,至少有两个电机有摩擦音。我不太理解售后说的多次检测未发现故障的结论是如何得出的。如果你们确认没问题,就尽快返还给我,我只是少台机器而已,而你们失去的是信任……
秋香  管理员 2016-2-2 21#
不屈的翅膀 发表于 2016-2-2 09:35
我找了本地的几位大疆圈的朋友,与他们的机器进行行了比较,只有我这台是这个现象,连代理也表示是有问题 ...
好的, 我已经转达相关同事,装桨测试过了的,我们会再次确认~确认无误后会给您发出
但是有一点飞机装桨在地面不起飞都会是有抖动的,P3P和P3A的表现应该要比P3S明显
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楼主   2016-2-2 22#
秋香 发表于 2016-2-2 11:54
好的, 我已经转达相关同事,装桨测试过了的,我们会再次确认~确认无误后会给您发出
但是有一点飞机装桨在 ...
是飞行中机身剧烈抖动,同时有摩擦音,换桨无效。你帮跟进一下,同款飞机,同系列飞机都比对过的,和我们这里的代理商也问过的,和模友也交流过的。都说是异常,所以才问你们,视频上传当日你们售后就确认异响不正常了,所以才寄给你们的。怎么现在又是正常的了?快过年了,不想伤和气。请帮跟进一下,谢谢。如你们认为不是故障,就寄给我,我帮你们宣传一下,谢谢
楼主   2016-2-2 23#
不屈的翅膀 发表于 2016-2-2 20:09
是飞行中机身剧烈抖动,同时有摩擦音,换桨无效。你帮跟进一下,同款飞机,同系列飞机都比对过的,和我们 ...
你的服务态度我打满分,技术部门的工作我目前不评价
楼主   2016-2-2 24#
秋香 发表于 2016-2-2 11:54
好的, 我已经转达相关同事,装桨测试过了的,我们会再次确认~确认无误后会给您发出
但是有一点飞机装桨在 ...
你的服务态度我打满分,技术部门的工作我目前不评价
秋香  管理员 2016-2-2 25#
不屈的翅膀 发表于 2016-2-2 20:13
你的服务态度我打满分,技术部门的工作我目前不评价
我已经转达相关同事了,我们测试了也会留下测试拍下的视频,飞机自身抖动的话那么拍摄的视频肯定也是会抖动的
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楼主   2016-2-2 26#
秋香 发表于 2016-2-2 22:25
我已经转达相关同事了,我们测试了也会留下测试拍下的视频,飞机自身抖动的话那么拍摄的视频肯定也是会抖 ...
哈,这么晚还回复,好敬业啊,点个赞了。机身抖动与视频拍摄有差别的,不解释,你们看着办了,好了就发我,谢谢。
秋香  管理员 2016-2-3 27#
不屈的翅膀 发表于 2016-2-2 22:55
哈,这么晚还回复,好敬业啊,点个赞了。机身抖动与视频拍摄有差别的,不解释,你们看着办了,好了就发我 ...
飞机的机身抖动也会影响云台的正常工作,所以拍摄的视频肯定是会抖动的
我们检测通过就会发出的
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楼主   2016-2-3 28#
秋香 发表于 2016-2-3 11:13
飞机的机身抖动也会影响云台的正常工作,所以拍摄的视频肯定是会抖动的
我们检测通过就会发出的
...
感谢你的耐心,新年了祝大家都好运。机器其实是小事,用心做就值得肯定。
秋香  管理员 2016-2-3 29#
不屈的翅膀 发表于 2016-2-3 12:14
感谢你的耐心,新年了祝大家都好运。机器其实是小事,用心做就值得肯定。 ...
对于我来说大家体验最好才是最佳的,有任何问题,您收到飞机后再来论坛找我也是可以的
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楼主   2016-2-3 30#
秋香 发表于 2016-2-3 12:23
对于我来说大家体验最好才是最佳的,有任何问题,您收到飞机后再来论坛找我也是可以的
...
先谢了,请帮忙把关:-)
楼主   2016-2-3 31#
不屈的翅膀 发表于 2016-2-3 12:56
先谢了,请帮忙把关:-)
我机器怎么处理的?
楼主   2016-2-3 32#
秋香 发表于 2016-2-3 12:23
对于我来说大家体验最好才是最佳的,有任何问题,您收到飞机后再来论坛找我也是可以的
...
我机器怎么处理的?
秋香  管理员 2016-2-3 33#
不屈的翅膀 发表于 2016-2-3 19:05
我机器怎么处理的?
目前我在系统内看到的是已经维修完成,飞测结束后应该就会给您寄出了,我转达相关同事尽快
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楼主   2016-2-4 34#
秋香 发表于 2016-2-3 23:33
目前我在系统内看到的是已经维修完成,飞测结束后应该就会给您寄出了,我转达相关同事尽快
...
好的,谢谢
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