论大疆该负责赔偿炸鸡损失吗
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发表于2015-12-30
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事件：在2015年12月25日下午13.22分在台湾的恒春镇海边沙滩，经过指南针校准后，飞行器起飞，飞行过程前段一切正常，控制系统显示正常，过程未出现信号受到干扰，在飞行12.15分钟飞行高度H=67m,飞行距离L=374.1m，电量32%时，开始主动操作返航，但在飞行时间13.23分钟，飞行高度H=42m、飞行距离L=221.8时，控制器突然掉失控制信号，当时天气、风力一切正常，飞行器悬停空中，本人重启控制器还是未能获取控制信号，在掉失信号大概一分钟后，飞行器直接坠入海里，由于离岸边较远，缺少船只，飞行器最终沉入海底。本人对本次坠机认为由于控制系统出现缺陷，在控制信号掉失情况下，未能实现自动返航功能，造成飞行器坠海，非人为造成损失，
大疆回复：
请查看我们的分析结果：
【飞行记录】 25/12/2015--恒春镇--2574m--14min--240m
查看飞行记录，可以看出飞行器在t=12:23 h=42m d=221.8m时飞行记录中断。整个过程中都没有进入自动返航
在飞行记录中断时，查看电芯电压，可以看出电芯电压处于正常范围。GPS模式正常使用，无干扰；控制效果正常，没有出现不受控现象。
很抱歉，从您的飞行记录来看，我们无法分析出坠机原因。
疑似问题：
对贵司回复意思有如下几点不明
1:贵产品有一个信号掉失后能自动返航，为什么在信号掉失后此功能无提现"引用贵司审核结果内无返航迹象"，此是否产品出现缺陷造成"信号掉失后返航功能失效后造成坠机?"
2:按控制设备一切正常，为什么控制器突然掉失信号"引用贵部审核意见外界干扰较少"又是什么原因，难道不是你们产品质量缺陷。
上述问题请大疆技术部认真专业解答，此可能作为诉讼依据，特此提示。
讨论问题：
1、大疆答案妥否，
2、我需要卫权吗
3、如果大彊答案欠妥，谁又承担忽悠顾客的责任。 |
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