楼主，您飞机固件和app固件是否已经同步升级？飞行记录需要您在有网络环境的情况下自行同步的。

石榴姐 发表于 2015-12-18 10:05
楼主，您飞机固件和app固件是否已经同步升级？飞行记录需要您在有网络环境的情况下自行同步的。 ...

石榴姐，已经都升级最新了。我的问题现在有些特殊，其实已经激活了，但是登录进去，点小飞机，并没有飞机信息，也没自己的飞行记录，所以不管怎么同步，也是同步不了

石榴姐 发表于 2015-12-18 10:05
楼主，您飞机固件和app固件是否已经同步升级？飞行记录需要您在有网络环境的情况下自行同步的。 ...

别人的app都会有个飞行记录界面，并且只要登录帐号后，那个飞行记录界面左上角应该是飞机的名字，我这个直接显示NA,根本没有数据让我同步。

石榴姐 发表于 2015-12-18 10:05
楼主，您飞机固件和app固件是否已经同步升级？飞行记录需要您在有网络环境的情况下自行同步的。 ...

我在app目录下是可以看到那些飞行记录的文件的就是不知道怎么连我的飞机名字都显示不出来，而且记录也显示不出来，感觉我现在登录的帐号名下就木有飞机。

enyblock 发表于 2015-12-18 11:19
我在app目录下是可以看到那些飞行记录的文件的就是不知道怎么连我的飞机名字都显示不出来，而且记录也显 ...

楼主，您可以把账号给我一下么，我帮你确认一下看看什么问题。

石榴姐 发表于 2015-12-18 11:33
楼主，您可以把账号给我一下么，我帮你确认一下看看什么问题。

enyblock@hotmail.com，麻烦石榴姐了

enyblock 发表于 2015-12-18 11:37
enyblock@hotmail.com，麻烦石榴姐了

好的，请你耐心等待哈。

石榴姐 发表于 2015-12-18 11:39
好的，请你耐心等待哈。

另外我想问一下石榴姐，我自己那样理解对吧。就是一旦我用帐号激活飞机后，下次如果登录app，app里会同步显示出我飞机的情况的，比如名称，即使我换了手机，只要我登录后，也会同步显示出来飞机的信息。

enyblock 发表于 2015-12-18 11:43
另外我想问一下石榴姐，我自己那样理解对吧。就是一旦我用帐号激活飞机后，下次如果登录app，app里会同步 ...

是的，楼主，非常抱歉的告诉您，我这里也无法看到您的飞行记录，你看看这样行不行，您跟我们官网在线技术支持人员取得联系，把问题告诉他们，在他们协助下，手动把飞行记录导出，并且帮你解决这个异常问题。

石榴姐 发表于 2015-12-18 15:51
是的，楼主，非常抱歉的告诉您，我这里也无法看到您的飞行记录，你看看这样行不行，您跟我们官网在线技术 ...

石榴姐，能看到我的激活信息吗？我确实是激活了。还有我的飞机的名字，你那儿能看到吗，能告诉我和我确认一下吗？

石榴姐 发表于 2015-12-18 15:51
是的，楼主，非常抱歉的告诉您，我这里也无法看到您的飞行记录，你看看这样行不行，您跟我们官网在线技术 ...

是打那个400的电话吗？

enyblock 发表于 2015-12-18 16:09
是打那个400的电话吗？

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