mini2 se落水掉河，无法捡回

mini2 se落水掉河，无法捡回

一共飞行190多次。这次在九寨县甘海子高海拔湿地飞行，掉入河里。飞行的地方很空旷，飞出1公里左右。最先飞得低，在河面飞行时升到4米，起飞的地方比河面至少高一米。飞着飞着没有信号，以为是太远了会自动返航，结果等了半天也没有回来。查看飞行数据，落水前飞行高度一直降，降到了-0.8米，不过我肯定没往下打杆。客服说已经过保，可以85折购机。给出的价格就是加上遥控器和基础套件的价格的85转，实际上我不需要遥控器等很多套件。我说这种大疆无人机没控制好高度，自己掉河可以多点折扣不，客服说这是水面飞行，不能低于3米，我说我是4米呢，客服很快搪塞过去。我说暂时不想买了，风险太大。客服说优惠保留一个月，然后我们匆忙结束对话。本来对大疆很喜欢，突然有点纠结还继续用无人机不了？

春媚

您好楼主，很遗憾看到这个情况。核实到您的飞行器已经过了保修期，如果需了解失联原因，可以申请数据分析服务，但我们会根据实际情况收取一定的费用。数据分析完成后，我们会为您提供飞行数据分析结论，这样可以帮您还原当时的飞行状态，避免在之后的使用过程中发生同样的情况，如您有需要，可随时联系我们。目前也有同事提供了对应的方案，您也可以先考虑下，感谢您的理解与支持。