炸鸡，肯定会造成减震球脱落。没插防脱扣，大疆维修有责任，楼主飞行前不自检也有责任。

楼主，请告诉我你最后一次的维修跟踪单号，我帮你查一下？然后协助你处理这个问题。另外这是什么时候返修的呢楼主？

Hazigaxi 发表于 2015-10-20 05:49
炸鸡，肯定会造成减震球脱落。没插防脱扣，大疆维修有责任，楼主飞行前不自检也有责任。 ...

我也承认自己飞前没有检查清楚，谁也不想自己的飞机出现事故呀。

石榴姐 发表于 2015-10-20 05:54
楼主，请告诉我你最后一次的维修跟踪单号，我帮你查一下，然后协助你处理这个问题。 ...

谢谢石榴姐的注意，我之前是在大疆网上的技术支持联系的；因为邮箱里邮件太多很多的删了，所以没找到之前的聊天记录，但我还记得服务人员的E-mail，或许她那还有记录吧！她的E-mail：spring.zhang@dji.com （张姗姗），我的E-mail：jwang49@kent.edu（王家劲）！谢谢！

Dr Banana 发表于 2015-10-20 19:04
谢谢石榴姐的注意，我之前是在大疆网上的技术支持联系的；因为邮箱里邮件太多很多的删了，所以没找到之前 ...

恩恩楼主请问上次你返修是什么时间？

石榴姐 发表于 2015-10-20 05:54
楼主，请告诉我你最后一次的维修跟踪单号，我帮你查一下？然后协助你处理这个问题。另外这是什么时候返修的 ...

第一次返修时间是在去年的夏季8月份好像，第二次返修是在今年的3，4月份

Dr Banana 发表于 2015-10-20 19:07
第一次返修时间是在去年的夏季8月份好像，第二次返修是在今年的3，4月份
...

好的楼主，我这边明天了解了具体情况，再来答复，你这已经时隔很久了。我以为是刚刚发生的事情。

石榴姐 发表于 2015-10-20 06:17
好的楼主，我这边明天了解了具体情况，再来答复，你这已经时隔很久了。我以为是刚刚发生的事情。:handsha ...

谢谢石榴姐，因为都在国外读书回国机会少，所以很多事都耽搁了！

Dr Banana 发表于 2015-10-20 19:28
谢谢石榴姐，因为都在国外读书回国机会少，所以很多事都耽搁了！
...

恩恩，已经为你协调好啦，随后我们会有人联系亲，另外感谢对DJI的支持，请留下qq，石榴姐有好送礼相赠。

石榴姐 发表于 2015-10-20 21:33
恩恩，已经为你协调好啦，随后我们会有人联系亲，另外感谢对DJI的支持，请留下qq，石榴姐有好送礼相赠。
...

谢谢石榴姐，42383****

声讨大疆售后高价维修费，大家小心点飞吧！精灵3普通版镜头部位不小心进水了（干净水），吹干后测试飞机器操控图像和云台工作都正常，只是画面比原来清晰度差那么一点点；寄回后客服让我更换（云台和相机）总成报价2300元，整机全新买来才3700元，换算：机身+电池+遥控器 才1400元，大家说说合理不！今天继续与售后客服MM电话沟通，我要求自费单换全新镜头也不行，口口声声说进水不做任何维修处理。请问客服让我花2300元换云台和镜头这叫什么行为怎么又可以处理啦？？这也算是维修换总成配件处理吧！我选择只换镜头怎么就不行了。非得捆绑云台+镜头定价2300元，难道云台和镜头是一体成型分不开吗？？？保外付费连选择换配件权利都没有，作为客户角度不就给自己省钱嘛，虽然云台进水目前表现没故障即使以后有也是我自己的事，云台和镜头捆绑卖这行为不就是在高价压诈客户！！！让我太失望了！！！严重鄙视大疆这变态规定的公司~~~所谓的大疆自称并没有从售后赚取高额利润吗！！！可笑啊。。。大疆的售后太坑爹了，自己的体系问题都不承担，还想骗取用户的高额维修费。售后没有改善，把这个帖子就天天发。

石榴姐 发表于 2015-10-20 21:33
恩恩，已经为你协调好啦，随后我们会有人联系亲，另外感谢对DJI的支持，请留下qq，石榴姐有好送礼相赠。
...

石榴姐，没有服务人员跟我联系，只有送礼的客服人员！

Dr Banana 发表于 2015-10-23 08:50
石榴姐，没有服务人员跟我联系，只有送礼的客服人员！

有啊，我们工作人员多次致电无果告诉我了，难道亲的电话换了么，留下你的电话，今天继续和你联系。