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大疆悟售后 返修返出天价了

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返修单显示我的inspire1 小霸王坏了  电机坏了三个还有一堆杂七杂八的  维修要5600多 这不是在逗我吗 在发回大疆前我都自己测试过  所有电机能正常运作 转动 加速  搜星正常 起落架正常升级 相机可以链接 有画面  因为有根杆坏了所以没法飞行 但是除了飞行我都测试过 然后现在和我说这坏那坏  我打电话给售后 售后说了一大通 意思就是 你的东西坏了 我们是专业的 你爱修修 不修滚 反正你不修就把坏的寄给你  呵呵 这就是大疆维修的态度? 我买的也不少了 悟 悟pro 精灵3都买了  大疆就是这样对待老用户的?  坚决投诉到底  我不介意
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楼主   2015-11-21 3#

大疆悟的售后 简直让老用户寒心到底 爱修修不修滚?

前几天悟撞树小炸 一根碳纤杆断了 电线什么都没断 然后返修 今天收到返修单 返修单显示我的inspire1 小霸王坏了  电机坏了三个还有一堆杂七杂八的  维修要5600多 这不是在逗我吗 在发回大疆前我都自己测试过  所有电机能正常运作 转动 加速  搜星正常 起落架正常升级 相机可以链接 有画面  因为有根杆坏了所以没法飞行 但是除了飞行我都测试过 然后现在和我说这坏那坏  我打电话给售后 售后说了一大通 意思就是 你的东西坏了 我们是专业的 你爱修修 不修滚 反正你不修就把坏的寄给你  呵呵 这就是大疆维修的态度? 我买的也不少了 悟 悟pro 精灵3都买了  大疆就是这样对待老用户的?  坚决投诉到底  我不介意  
5938743.qq  Inspire 1认证用户 2015-11-21 4#
不吭你 怎么发奔驰呢?》??
楼主   2015-11-21 5#
5938743.qq 发表于 2015-11-21 18:03
不吭你 怎么发奔驰呢?》??
特么的 坑爹的是售后就说我们是专业的 我们测试过 问他哪里坏了 那个飞控 就说数据异常 尼玛 数据异常你特么就整个飞控换?数据异常表现什么?  问了也回答不上来
楼主   2015-11-21 6#
why5k 发表于 2015-11-21 17:58
前几天悟撞树小炸 一根碳纤杆断了 电线什么都没断 然后返修 今天收到返修单 返修单显示我的inspire1 小霸王 ...
外观没有什么损坏 就断了一根轴 你跟我说这坏那坏 连飞控都坏 你说我信不 我还测试过
楼主   2015-11-21 7#

悟返修问题 就问大疆一个问题 坑

悟返修 然后告诉我坏着坏那 呵呵 还好我之前拍了段返修前的视频 返修单里说 我的小霸王飞控连接线电源线坏了 那我问你 我飞机能正常解锁 电机正常启动 起落架正常上升 如果飞控电源线坏了 那还能这样吗?需要我提供证据视频吗? 大疆 你睁眼说瞎话的毛病谁教你的?
夏清  管理员 2015-11-21 8#
楼主您好,我们的定损工程师一定不会把完好的部件定损为损坏,我已与相关同事沟通,我们会在周一再次与您联系,并提供飞控详细的损坏情况及照片证据。
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楼主   2015-11-21 9#
夏清 发表于 2015-11-21 18:29
楼主您好,我们的定损工程师一定不会把完好的部件定损为损坏,我已与相关同事沟通,我们会在周一再次与您联 ...
夏青 我刚收到定损邮件 1.M123电机轴承损坏,M134脚架损坏,左外臂断裂,右辅支臂断裂,单目数据错误(小霸王问题),云台减震板断裂,快速接头损坏,小霸王信号线和电源线损坏。 2.YR轴变形
我就问你一个问题 为什么我的小霸王信号线电源线损坏了以后 我的飞机还能正常解锁 正常启动 正常搜星 电机运转  我有视频证据 需要吗


夏清  管理员 2015-11-21 10#
why5k 发表于 2015-11-21 18:58
夏青 我刚收到定损邮件 1.M123电机轴承损坏,M134脚架损坏,左外臂断裂,右辅支臂断裂,单目数据错误(小 ...
我们周一会把您的损坏处拍照发给您,还请您稍候。
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楼主   2015-11-21 11#
夏清 发表于 2015-11-21 18:59
我们周一会把您的损坏处拍照发给您,还请您稍候。
我也有视频啊 这是个简单的问题 照你们说的损坏了电源线信号线 没电飞机怎么启动的?我在寄回来之前拍了飞机启动 升降起落架  电机转动的视频 你们需要吗
夏清  管理员 2015-11-21 12#
why5k 发表于 2015-11-21 19:02
我也有视频啊 这是个简单的问题 照你们说的损坏了电源线信号线 没电飞机怎么启动的?我在寄回来之前拍了 ...
夏清不是定损人员,现在无法看到您的飞机,因此夏清与定损同事沟通,周一会向您解释具体的损坏情况。
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422370219   2015-11-23 13#
可以把飞机拿回来不修啦
wwwen1224@163.c  Phantom 4 Advanced认证用户 2015-11-25 14#
夏清 发表于 2015-11-21 19:12
夏清不是定损人员,现在无法看到您的飞机,因此夏清与定损同事沟通,周一会向您解释具体的损坏情况。
...
不坑你坑谁啊!因为你不专业,他们非常专业!
jiewen   2015-11-25 15#
关注后面的事情发展.有结果了告知一声.
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