精灵3标准版起飞后一个螺旋桨飞出坠机应该如何走售后....

发表于2015-11-23

国庆的时候在某东入手了一台精灵3标准版，上海一直最近天气不好也没怎么飞。昨天终于有点天晴，想着飞一次，把电池用光。
一切照旧，校准指南针，搜到足够的gps，电机通电自检，也正常，然后通过app的自动起飞，悬停正常。
刚刚拉升一点点，再平飞，机器就陀螺状一头栽了下来……

，其实也就10来米的高度，但砸在上街沿和路面的连接处，云台断了……4个螺旋桨，3个在机器上，有一个找不到了！！！！

后来仔细看，丢失螺旋桨的那个电机螺纹上有明显的磨损痕迹，螺旋桨飞走了…………

到手之后一直正常使用。由于天气原因飞的很少。

就这么莫名的摔了………………

当时摔下来主机还是听遥控器操作的，就是云台断了，机壳有点错位。
请问这样的情况应该怎么和大疆联系，如何走流程呢？

石榴姐 · 石榴姐管理员 2015-11-23 3^#

楼主，尽快联系我们官网在线技术支持人员，他们会协助你处理返修，定损，以及数据分析等事宜，飞机是否是射桨导致炸机，我们的数据分析会给出明确的判断和结果。

59216491 Phantom 3 Advanced认证用户 2015-11-23 4^#

又一起飞桨事件。。

楼主 · 楼主 2015-11-23 5^#

石榴姐发表于 2015-11-23 11:01
楼主，尽快联系我们官网在线技术支持人员，他们会协助你处理返修，定损，以及数据分析等事宜，飞机是否是射 ...

是400电话的意思么？

fxb624.sina · fxb624.sina DJI Mini 3 Pro 带屏遥控器认证用户 2015-11-23 6^#

你中彩票了，精3也看人品吗？？

石榴姐 · 石榴姐管理员 2015-11-23 7^#

alexlee2046 发表于 2015-11-23 11:05
是400电话的意思么？

不是，在官网首页，有个技术支持页面，点进去后，右边会有在线技术支持的悬浮窗口，点进去即可。

Homsheng · Homsheng Osmo Mobile 3认证用户 2015-11-23 8^#

浆还是稍稍拧紧点。飞上去后，悬停一小会让浆自紧。。。。
如果浆没问题，则是飞机电机或者其他问题，大疆会换新。

楼主 · 楼主 2015-11-23 9^#

Homsheng 发表于 2015-11-23 14:47
浆还是稍稍拧紧点。飞上去后，悬停一小会让浆自紧。。。。
如果浆没问题，则是飞机电机或者其他问题，大疆 ...

我在地面让它自紧了有一分钟了，飞行记录里面有~自动起飞时候悬停也有停了十几秒了……

乐天派 · 乐天派 DJI Mavic 3认证用户 2015-11-23 10^#

你等着准备好银子吧！估计不多。

楼主 · 楼主 2015-11-24 11^#

646657556.qq 发表于 2015-11-23 18:17
你等着准备好银子吧！估计不多。

我仔细回顾了一下所有的操作细节，并没有任何的差错和疏忽。

如果不是中奖碰到质量问题，那就是大疆的设计原生的有问题，那就真的不敢飞了。

这次还好才10米多高，我最高飞到300多米过，上海地方都人多，我在世博庆典广场和南浦大桥都飞过。

飞行器炸了到还是小事情，要是炸机砸到人和车，真心赔不起……

天堂是终点 · 天堂是终点 Mavic Pro认证用户 2015-11-26 12^#

呵呵。。。最近射桨的越来越多啊~！大疆你们真的还不重视吗？

石榴姐

天堂是终点发表于 2015-11-26 14:56
呵呵。。。最近射桨的越来越多啊~！大疆你们真的还不重视吗？

其实射桨的不多的，只是发帖的看似射桨的比较多，其最终分析结果为真正射桨的没几，我这里一直都在搜集的。