怎么办啊

相机镜头没有什么东西遮挡？重置一下相机参数试试

如果没有遮挡物或重置后仍然无效，不会也是FPC排线导致的图传信号出问题了吧！！！

18657300812 发表于 2015-11-13 01:07
相机镜头没有什么东西遮挡？重置一下相机参数试试

能正常拍摄图像，就是手机屏幕没有显示。

我也是新手，不了解啊，坐等吧。。。

18657300812 发表于 2015-11-13 01:08
如果没有遮挡物或重置后仍然无效，不会也是FPC排线导致的图传信号出问题了吧！！！ ...

建议将云台相机卸下来然后再次安装，重新启动。

yaokejun@163.co 发表于 2015-11-13 02:07
建议将云台相机卸下来然后再次安装，重新启动。

试过了，还是不行。

严重关注

楼主，退出app后，重新进入，应该可以解决的。另外您还可以重新连接一下wifi试试哦。

石榴姐 发表于 2015-11-13 09:59
楼主，退出app后，重新进入，应该可以解决的。另外您还可以重新连接一下wifi试试哦。 ...

不行啊，我卸载了app再装，改了wifi密码，还是不行呢！

tanweivee 发表于 2015-11-13 13:12
不行啊，我卸载了app再装，改了wifi密码，还是不行呢！

恩楼主，用的是原配的SD卡吗？

石榴姐 发表于 2015-11-13 15:40
恩楼主，用的是原配的SD卡吗？

是原配的卡啊，换了新买的也不行，换了其他苹果和安卓的手机也不行啊……石榴姐，怎么办啊，星期一急用啊！

楼主，开机后看一下LED，是否是左边的黄灯常亮，右边的绿灯常亮，如果是，建议关机下把原配SD卡重新插拔一下，应该可以解决问题的，如果仍然无法解决，建议返厂处理。

上班又落班了，还是没有弄好什么问题啊~~唉~

石榴姐 发表于 2015-11-13 17:19
楼主，开机后看一下LED，是否是左边的黄灯常亮，右边的绿灯常亮，如果是，建议关机下把原配SD卡重新插拔一 ...

是云台的等吗？右边的绿灯常亮，左边的灯不亮，我换了闪迪的UHS-I的64G卡，还是不行。

tanweivee 发表于 2015-11-13 17:26
是云台的等吗？右边的绿灯常亮，左边的灯不亮，我换了闪迪的UHS-I的64G卡，还是不行。
...

请用原配的卡。

石榴姐 发表于 2015-11-13 17:26
请用原配的卡。

用原配的卡也是不行啊~~~

tanweivee 发表于 2015-11-13 17:28
用原配的卡也是不行啊~~~

楼主请留下联系方式，我会让技术人员给你回电，您的问题可能需要将OSMO发回返厂检测。抱歉给你造成困扰

石榴姐 发表于 2015-11-13 17:35
楼主请留下联系方式，我会让技术人员给你回电，您的问题可能需要将OSMO发回返厂检测。抱歉给你造成困扰:h ...

是啊，我真的很急用啊。星期一就要开拍了。我邮箱吧，公众地方放电话不太好：tanweivee@icloud.com

石榴姐 发表于 2015-11-13 17:35
楼主请留下联系方式，我会让技术人员给你回电，您的问题可能需要将OSMO发回返厂检测。抱歉给你造成困扰:h ...

我有用我的这个邮箱发过邮件的了，中午发的，还没回复。

已由顺丰寄回去了

我也经常出这个问题，突然发现，镜头盖没打开

@石榴姐  怎么查不到返修进度啊？

楼主你的这个黑屏之后 拍照之后的照片能读的到么？我和你的情况一样，直接回看那个节目进去就转圈圈不停

rccat 发表于 2015-11-16 16:10
楼主你的这个黑屏之后 拍照之后的照片能读的到么？我和你的情况一样，直接回看那个节目进去就转圈圈不停 ...

能读到啊，就是很慢。

tanweivee 发表于 2015-11-16 18:34
能读到啊，就是很慢。

啊 我把各种都拔了一遍再开现在好了

rccat 发表于 2015-11-17 10:37
啊 我把各种都拔了一遍再开现在好了

我什么方法都试过了，都没用……现在已经返厂了