OSMO问题非常急

OSMO问题非常急 · 发表于2015-11-15

今天早上收到的OSMO 给电池充电充好电后插入电池仓卡机一切正常电量声乐百分之25 关机拆下电池等电池降温完毕后充电充好电后插入OSMO的电池仓开机无任何反应等5 6 秒后摄像头后面的风扇开会转动声音很大！但是指示灯不亮！请问这是什么问题如何解决呢！在手机可以搜到OSMO的WIFI信号链接后进去DJIGO APP 显示的是精灵3S 可进入相机！我已经不知道怎么办了而且电源无法关闭指示灯也不亮就风扇在后面狂转！只能把电池取出来！~

拨打了400 问题解决了同时摁扳机+录像+开关直到红绿指示灯闪烁手机连wifi进入dja go 升级固件如果没提示升级固件也可以吧固件放到sd卡升级如果没有出现osmo wifi 就直接关机再开机就好了。 400大疆官方已经处理四起这样的问题了，目前大疆也不知道为什么会引起这种问题。

25317806 Osmo Mobile 3认证用户 2015-11-15 3^#

我来试着判断一下
1、固件版本，如果不是最新，试着升级。看机器固件是否正常，，
2、删除DJI GO再安装或者换一台设备来连接。

楼主 · 楼主 Inspire 1认证用户 2015-11-15 4^#

25317806 发表于 2015-11-15 17:48
我来试着判断一下
1、固件版本，如果不是最新，试着升级。看机器固件是否正常，，
2、删除DJI GO再安装或者 ...

我把sd卡格式化后把新的固件放进了sd卡没有用还是打不开机换了两台手机了进去app还是显精灵3s

25317806 Osmo Mobile 3认证用户 2015-11-15 5^#

建议你直接电话大疆。。。

楼主 · 楼主 Inspire 1认证用户 2015-11-15 6^#

25317806 发表于 2015-11-15 18:06
建议你直接电话大疆。。。

话说礼拜天大疆休息。。。。

285526055 2015-11-15 7^#

china.tc2005 发表于 2015-11-15 19:44
话说礼拜天大疆休息。。。。

我今天到的货，一开机挺好，录像到7秒手机就蓝屏，osmo就从起，为何

楼主 · 楼主 Inspire 1认证用户 2015-11-15 8^#

285526055 发表于 2015-11-15 20:10
我今天到的货，一开机挺好，录像到7秒手机就蓝屏，osmo就从起，为何

大哥我要是知道为何我就不发帖求助了我这现在开机都开不起来！

DJI Store · DJI Store 2015-11-16 9^#

楼主，您好，请拔打我们技术热线电话4007000303转1，提供您异常情况，我们技术会帮您分析处理

strager · strager 2015-11-16 10^#

这批货真是够了~！

楼主 · 楼主 Inspire 1认证用户 2015-11-16 11^#

DJI Store 发表于 2015-11-16 09:43
楼主，您好，请拔打我们技术热线电话4007000303转1，提供您异常情况，我们技术会帮您分析处理 ...

我中午发现我的电池充满电放到osmo里面打开app显示只有92％的电，而且云台飘移！怎么破？

tanweivee · tanweivee Osmo认证用户 2015-11-19 12^#

这批货的确不太好，我已经返厂了。

15149581@qq.com

osmo的电池就是垃圾，问了售后，说不出什么之所以然

OSMO问题 非常急

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