双十一买的P3P今天炸机了，突然垂直掉下，没任何误操作。

发表于2015-11-15

情况如下：
1. 这台p3p是双十一当天天猫6888元购买，飞过没几次，之前京东买过p3s，没出任何问题。
2. 这台p3p在14米高空左右，做兴趣点环绕，没什么风的情况。
3. 突然180度翻转，垂直往下掉。
4. 云台摄像头断了，其中一个桨没了，找了半天，原来是桨飞到了5，6米远的地方。

当天飞了2次，第一次是10来分钟飞过几公里，非常正常。第二次换了电池，试试兴趣点环绕，就炸机了。没有非法操作，幸好地面是草坪，而且飞得也低，没伤人，飞机也没粉身碎骨。但是很好奇，正常的自动飞行，螺旋桨是拧紧后起飞的，居然在飞的过程中桨突然飞出去了，我觉得应该是电机的问题。
有最后的视频录制，希望能够找到原因。

2个问题：
1. 我现在应该怎么做？
2. 之前我买了好几个电池，跟这台飞机原配的电池搞混了，返修的话，我要寄原配的还是随便一个电池都可以？

麻烦客服给我解释。

community_user_ · community_user_ Osmo Pocket 2认证用户 2015-11-15 3^#

射桨、掰杆停机的概率挺高。。。。没录像的话，就等同步飞行记录等客服分析吧。

bujiadilinxin · bujiadilinxin Inspire 1 V2.0认证用户 2015-11-15 4^#

电池你可以看它的使用次数，之前用的电池次数肯定不少了

阿翔哥哥 · 阿翔哥哥认证飞友 2015-11-15 5^#

寄回厂里数据分析，LZ是不是不小心内八或外八停机了

楼主 · 楼主 Phantom 3 Professional认证用户 2015-11-15 6^#

borneol 发表于 2015-11-15 22:11
射桨、掰杆停机的概率挺高。。。。没录像的话，就等同步飞行记录等客服分析吧。 ...

没有内八和外八，因为飞机在跑兴趣点环绕，没人为操作过。

楼主 · 楼主 Phantom 3 Professional认证用户 2015-11-15 7^#

阿翔哥哥发表于 2015-11-15 22:28
寄回厂里数据分析，LZ是不是不小心内八或外八停机了

没有内八和外八，因为飞机在跑兴趣点环绕，没人为操作过。

铁皮飞行机 · 铁皮飞行机 Phantom 3 Advanced认证用户 2015-11-16 8^#

射桨吗？有可能是没拧紧

铁皮飞行机 · 铁皮飞行机 Phantom 3 Advanced认证用户 2015-11-16 9^#

四轴这种飞机失去一个动力就翻转过来了我每次飞行前为了拧桨手都要拧酸掉

楼主 · 楼主 Phantom 3 Professional认证用户 2015-11-16 10^#

铁皮飞行机发表于 2015-11-16 01:12
四轴这种飞机失去一个动力就翻转过来了我每次飞行前为了拧桨手都要拧酸掉 ...

可是不是号称自宁紧吗？飞之前我应该拧得挺紧的，但是你说非常紧就不至于。

石榴姐 · 石榴姐管理员 2015-11-16 11^#

楼主，1、建议你马上联系一下官网在线技术支持，他们会协助你返修的相关事宜，并且，根据你对炸机的质疑，你可以提出进行数据分析或飞行记录分析。
2、电池您返修时是可以不寄回的，具体你可以询问返修人员或在线技术支持人员。

楼主 · 楼主 Phantom 3 Professional认证用户 2015-11-16 12^#

石榴姐发表于 2015-11-16 10:49
楼主，1、建议你马上联系一下官网在线技术支持，他们会协助你返修的相关事宜，并且，根据你对炸机的质疑， ...

请问上传事故视频怎么上传？

夏清 · 夏清管理员 2015-11-16 13^#

joymaple 发表于 2015-11-16 12:04
请问上传事故视频怎么上传？

您可以不用上传视频，精灵3有飞行数据记录功能，您与我们联系后，我们会协助您导出飞行数据，根据飞行数据进行分析可确认事故原因的。

ken · ken Goggles认证用户 2015-11-16 14^#

楼主和我当时情况一样啊，我用的naza飞控，没用几次，有一次刚起飞十多米高度，突然一下翻转过来，倒在地上，可怜我那电池正好装在飞机上面，一下起火了。飞控是奖品送的。看来便宜没好货啊