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S1000+空中停浆

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晚上睡不着,和大家分享一下我的案例,希望各位高手帮忙分析下原因。
我是9月末联系到一家天津公司帮我组装一套8轴多旋翼的,上面挂了一个红外相机一个可见光相机,载机是大疆S1000+,飞控是悟空,云台是7N云台,飞机是10月8号交到我们手上的,在10月10号我们第一次飞的时候(之前单位飞得都是S900),飞行了大概5分钟,在导航的啥时候飞机突然8个电机同时停浆,飞机呈自由落体,遂重新进行了一遍启动流程,可是当飞机重新获得动力时已经距离地面很近了(飞机一开始的飞行高度是20米左右),所以最后飞机没救回来。事后得知,由于时间问题,我在那家公司买的飞行记录仪他们没给装上,所以当联系大疆客服时无法提供飞行数据,可见光相机的内存卡也在坠机中摔坏,所以无法提取事故发生时视频。
事后联系大疆客服,客服要求将产品寄回,同时告知我再飞行时如果飞手将油门拉到底的话也会瞬间停浆,完成坠机,可是装机的公司并未告知我他们将飞控调为这一模式,(因为我们之前用的飞机都是8字停浆)。这种情况我应该怎么办呢?
   
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community_user_  Osmo Pocket 2认证用户 2015-11-3 3#
无IOSD MARK日志,或日志无法读取,都得自认倒霉。。。洗洗睡,无解的。
持有设备:少许豁口的打狗棍一只...
楼主   2015-11-3 4#
borneol 发表于 2015-11-3 07:39
无IOSD MARK日志,或日志无法读取,都得自认倒霉。。。洗洗睡,无解的。
唉,其实已经做了这样的准备了。
呵呵!直接拉油门,你厉害!!!
狗村不下雪   2015-11-3 6#
哥们不是我说,你这一讲我赶快去看了下说明书,上面还真有写,啥立即模式啊啥油门低于10%会停机啊,大疆肯定说不是他们的问题,这下估计你只能找帮你装机的公司了啊。
楼主   2015-11-3 7#
fxb624.sina 发表于 2015-11-3 08:31
呵呵!直接拉油门,你厉害!!!
首先是我没有直接拉油门,其次,作为消费者被告知产品注意事项是应有的权利,怎么还会用这种语气?
楼主   2015-11-3 8#
狗村不下雪 发表于 2015-11-3 09:19
哥们不是我说,你这一讲我赶快去看了下说明书,上面还真有写,啥立即模式啊啥油门低于10%会停机啊,大疆肯 ...
问题就在于次,装机公司没告知我飞控给我设成这种模式,而且也没有把产品说明书给我,最重要的是我们在操作时没有根本就没有下拉油门,而是一直在修正航向,连本来订的飞行记录仪也没有给我装,导致现在无法分析原因。
狗村不下雪   2015-11-3 9#
ziwuxian888 发表于 2015-11-3 09:40
问题就在于次,装机公司没告知我飞控给我设成这种模式,而且也没有把产品说明书给我,最重要的是我们在操 ...
这个,直接责任还是在给你装机的那家公司吧..
石榴姐  管理员 2015-11-3 10#
楼主,没有任何飞行记录这个情况非常尴尬,因为确实无法准确判断飞机坠机原因。建议您联系我们的返修部门处理维修事宜。今后飞行务必要注意,给您造成的麻烦我们深表歉意。
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楼主   2015-11-3 11#
石榴姐 发表于 2015-11-3 09:52
楼主,没有任何飞行记录这个情况非常尴尬,因为确实无法准确判断飞机坠机原因。建议您联系我们的返修部门处 ...
当初因为考虑到炸机所以买了飞行记录仪,可是销售公司没给装,我这真是。
楼主   2015-11-3 12#
狗村不下雪 发表于 2015-11-3 09:50
这个,直接责任还是在给你装机的那家公司吧..
唉,那家公司的销售和技术人都挺好,关系处的也很不错,发生这种问题真是不太好意思找他们麻烦啊。
狗村不下雪   2015-11-3 13#
ziwuxian888 发表于 2015-11-3 10:09
唉,那家公司的销售和技术人都挺好,关系处的也很不错,发生这种问题真是不太好意思找他们麻烦啊。 ...
那就只能自己掏腰包了吧,没有飞行数据大疆肯定是不会认的,就当花钱买教训吧
yutao89  Phantom 3 Professional认证用户 2015-11-10 14#
楼主从事什么工作的? 怎么会挂红外呢...
楼主   2015-11-27 15#
yutao89 发表于 2015-11-10 16:30
楼主从事什么工作的? 怎么会挂红外呢...
特殊需要,呵呵。
楼主   2015-11-27 16#
石榴姐 发表于 2015-11-3 09:52
楼主,没有任何飞行记录这个情况非常尴尬,因为确实无法准确判断飞机坠机原因。建议您联系我们的返修部门处 ...
问下石榴姐,大疆的飞控出厂不带说明书的嘛?还是装机厂家没给我。
364363392@qq.co   2015-12-28 17#
我的也是同样情况,记录显示直接断电,现在正在维权中
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