小精灵又调皮了~
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最近看见好多模友分享自己分享自己的炸鸡经历我也来凑凑热闹。。。。。
大疆的产品也用了快二年,从自初的精灵1到现在的精灵3,每代的升级都带给我不同的惊喜,但也会有些蛋蛋的忧桑........用时间最长的还是我的P2V+.去年7月份到现在一直不离不弃。当然中也有送修二三次,对大疆售后也接触的比较多。这里顺便吐槽一下P2V+渣渣图传,图传距离又短,画质又模糊动不动就断开,由于图传问题有返修过一次。相比之下精灵3确实提升了很多,也希望下一代精灵能带给我们更多的惊喜!
最近一次送修由于炸机,时间隔得比较近大概9月中旬。描述下过程把:当时准备拍点视频顺带练练手,俗话说熟能生巧,有事没事就拿出来练一下,总是极好的!满电起飞,在操场上,指南针校准搜星一系列准备工作做完后起飞,星数大概8-9颗的样子。飞了大概5分钟突然眼前一黑,屏幕显示连接断开,小精灵突然罢工了,从大概50多米的高度自由落体,当时就有点慌张毕竟小精灵头一次遇见这种情况一年多一直飞的好好,然后隐约看见飞机指示灯全部熄灭掉了然后啪啪——底朝天落地炸机了。当时那个心痛的感觉啊。大致看了下损失惨重~~云台已经挂了,飞机机臂已经折了,我就不上照了,都不忍心再多看一遍。 然后就联系售后让我先寄回来检测,收拾好残骸怀着忐忑的心理寄回给了售后。过了几天就收到他们的来电,维修费用3千多,恨不得可以买个新的。然后就跟大疆解释我当时的操作等等,一再强调不是我个人操作原然后他们就问我要当时要当时的视频。这个确实是比较蛋疼的地方,因为P2V+没有数据记录功能,所以只能当时飞机或者附近恰好有监控能够拍到当时视频,然后再根据视频分析吧。哎,不管是大疆还是玩家估计对于这种情况都很无奈。我就查了下我的内存卡,结果发现当时录的视频打不开,自己尝试恢复了下,结果发现恢复的视频也没有炸机那段(可能由于断电视频保存的还不是很完整)。。。。。。唯一的希望也落空55555~~ 接下来就是和大疆工作人员反复磋商的过程,具体磋商内容就是围绕着修理费用。其实我心里也明白对于这种口说无凭没有任何证据能够证明是产品本身问题的,申请免费保修确实有点难,但是心理还是抱有一丝侥幸或者想申请下更低点的折扣,毕竟确实不是我人为问题。 站着大疆售后的角度上面想想,确实会担忧一些自己人为操作失误来讹商家的,毕竟哥也是讲道理的人,最终和大疆协商好7折维修。虽然心里还是有点小小的不爽,但是想想就当支持下我们中国企业,我也有颗小小的爱国心!!!希望大疆能够走得更远,质量技术都搞的过硬点。做到真正能够媲美苹果的公司! |
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