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大疆的售前&售后还可以再乱一点吗?退货完成20多天了.....

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大疆的客服&售后还可以再乱一点吗?退货完成20多天了竟....

2015年9月30日的订单

2015年10月2日收货,开箱发现SD卡槽有问题无法取卡,联系售后,确认可以退货(具体问题参见:http://bbs.dji.com/thread-27676-1-1.html

2015年10月6、7日大疆收到退货,并验货完成,我也收到了退货确认短信

2015年10月27日,我打了售前和售后的电话,下午有个售后的人回电话说已经收到货并完成退货了,说会有售前的人再联系我确认退款事宜

2015年10月28日,一直没人联系我确认退款事宜,再打电话问售后,售后说货确实收到了,但退款要问售前,再打电话问售前,售前说他们不知道售后有没有收到货,无法给我退款

无语!!!!!
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DJI Store   2015-10-28 3#
楼主,给您带来不便非常抱歉,麻烦您这边提供您的订单编号以及联系方式,我们这边核实后会尽快给您处理
楼主  Goggles认证用户 2015-10-28 4#
DJI Store 发表于 2015-10-28 12:50
楼主,给您带来不便非常抱歉,麻烦您这边提供您的订单编号以及联系方式,我们这边核实后会尽快给您处理 ...
订单号:086125713914联系方式就是订单里的手机号码

秋香  管理员 2015-10-28 5#
楼主您好,我已与相关同事接洽,我的相关同事已经与您取得联系并协助您解决此问题,为此给您带来的不便还请您谅解。
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j1228653862   2016-5-1 6#
我昨天刚刚买的P3A 发现机身有一黑点无法擦掉 是否可以换货
已累计飞行968295米
认证设备
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