声明一下，三块电池都是第一次寄过去换新的，也都是同一次购买的，前面两块已经免费换新回来了。

免费给你用一辈子？

OneyongMavic 2 Pro6-22 22:54
声明一下，三块电池都是第一次寄过去换新的，也都是同一次购买的，前面两块已经免费换新回来了。

如果都是一起买的话你可以提供凭证嘛，但是大疆也怕被褥羊毛啊，毕竟在海鲜市场收御2电池的人很多，如果你是真实用户完全可以提供的出来的，实话实话哈，大疆对待御2鼓包问题处理还是很不错了！

無形の她Inspire 26-22 23:14
免费给你用一辈子？

话不能这么说，如果是原始用户大疆对御2电池鼓包问题就应该处理好，即使是你免费也该承担责任。

拾香衙内Mavic 2 Pro6-22 23:16
如果都是一起买的话你可以提供凭证嘛，但是大疆也怕被褥羊毛啊，毕竟在海鲜市场收御2电池的人很多，如果你是真实用户完全可以提供的出来的，实话实话哈，大疆对待御2鼓包问题处理还是很不错了！

其实我不解的是第一次寄过去两块也没让我提供啥啊。这一次怎么就要呢？

另外说一下，这套机器是我在海鲜市场淘的的畅飞套装，已经快一年了，原购买者估计联系不上了，所以...凭证啥的肯定也没有了。要不是最近看论坛上说可以换新，我都打算换重新购买电池了。

OneyongMavic 2 Pro6-22 23:27
其实我不解的是第一次寄过去两块也没让我提供啥啊。这一次怎么就要呢？

另外说一下，这套机器是我在海鲜市场淘的的畅飞套装，已经快一年了，原购买者估计联系不上了，所以...凭证啥的肯定也没有了。要不是最近看论坛上说可以换新，我都打算换重新购买电池了。

可能太频繁了，引起了怀疑，要不再给大疆好好说说吧，应该可以的。

OneyongMavic 2 Pro6-22 23:27
其实我不解的是第一次寄过去两块也没让我提供啥啊。这一次怎么就要呢？

另外说一下，这套机器是我在海鲜市场淘的的畅飞套装，已经快一年了，原购买者估计联系不上了，所以...凭证啥的肯定也没有了。要不是最近看论坛上说可以换新，我都打算换重新购买电池了。

还有，在海鲜市场买大疆产品（包括很多数码产品）一定记着要凭证，切记！

拾香衙内Mavic 2 Pro6-22 23:34
还有，在海鲜市场买大疆产品（包括很多数码产品）一定记着要凭证，切记！

当时买的时候，就已经过保了，也就没向对方要凭证之类的了。如果当时还在保的话，肯定得向对方要凭证。主要是当时想着过保了，以后寄给大疆官方都得掏钱修，有没有凭证都一样，没有想过还有一些其他售后政策的福利。

拾香衙内Mavic 2 Pro6-22 23:32
可能太频繁了，引起了怀疑，要不再给大疆好好说说吧，应该可以的。

想想应该也是吧，但确实这一块是这两天才发现鼓包了，要不然早就同前面两块寄出去了。

大疆叫你提供凭证这没错啊，你提供不就得了。如果没有，拒绝你也无话可说吧

这就是大疆的随意性，什么政策看“心情”，感觉很随意，为什么不能公开政策呢？ 为什么不能对公开的政策一视同仁呢？让享受到的和没有享受的都明明白白，作为一家正规企业，一定要规范自己的行为，要规范对待每一个客户和每一件自己的产品。

真腊主DJI Mini 26-23 06:08
这就是大疆的随意性，什么政策看“心情”，感觉很随意，为什么不能公开政策呢？ 为什么不能对公开的政策一视同仁呢？让享受到的和没有享受的都明明白白，作为一家正规企业，一定要规范自己的行为，要规范对待每一个客户和每一件自己的产品。

对，很支持，我之前就遇到过，过保，我该花钱花钱，但是电池激活日期都没过一年，还要我的发票

人家是给你换电池的，跟你要电池购买凭证很合理。要不要购买凭证是人家的事儿，有没有凭证就是你的问题了。

过保了还这么理直气壮要求免费换新，这思维逻辑真厉害，我认为前2块就不应该给你换，就是像你这样恶意薅羊毛的人太多，导致正常用户售后更困难，什么叫恶意薅羊毛？就是你这样明知道已经过保还寄过去要求换新，不给你换就来论坛大喊大叫的人

OneyongMavic 2 Pro6-22 22:54
声明一下，三块电池都是第一次寄过去换新的，也都是同一次购买的，前面两块已经免费换新回来了。

你的电池什么时间购买的？

能换两块该庆幸

Tizi-kolDJI Mavic 36-23 08:21
能换两块该庆幸

你说的也有道理，大疆就是不明着出售后政策，统一政策来，导致他怎么做都有道理，毕竟已经是过保的产品，还是人家说了算，人家说是啥基本就是啥。

yesiAir 2s6-23 08:15
你的电池什么时间购买的？

原机主应该是2020年初买的，畅飞套装版。

列兵HEMavic Air 26-23 08:10
过保了还这么理直气壮要求免费换新，这思维逻辑真厉害，我认为前2块就不应该给你换，就是像你这样恶意薅羊毛的人太多，导致正常用户售后更困难，什么叫恶意薅羊毛？就是你这样明知道已经过保还寄过去要求换新，不给你换就来论坛大喊大叫的人

那他就应该明着出售后政策，什么条件下才能给予更换，自己的政策都没有明着来。大家根本不知道怎么样才能给予更换，一会儿不用凭证，一会需要，这样让那些不是倒卖东西的用户来回的寄快递？

OneyongMavic 2 Pro6-23 08:30
你说的也有道理，大疆就是不明着出售后政策，统一政策来，导致他怎么做都有道理，毕竟已经是过保的产品，还是人家说了算，人家说是啥基本就是啥。

大疆其实也是想换的，但是也不能让大家有那种只要坏了就能换新的感觉，不然亏大了

Tizi-kolDJI Mavic 36-23 09:33
大疆其实也是想换的，但是也不能让大家有那种只要坏了就能换新的感觉，不然亏大了

不知道你买了御3，有没有让他们开发票吗？御2Pro我买过两次，一次是在大疆官方店买的，用了一年，然后因为当时自己的经济压力不得已将它卖掉了，过了一段时间，想再买御2，发现大疆官方已经不卖了，只能找海鲜市场了。我去查了我第一次大疆天猫官网买的，发现好像当时没要发票。我不知道大家在官方渠道买，有没有要发票。关键是现在有些还是电子发票，也不知道怎么样才能找出来。

御2电池也不改进设计。。。导致一直鼓包。。如果不给用户mf更换电池，那么炸机了，机器损失应该由大疆负责

OneyongMavic 2 Pro6-23 08:50
那他就应该明着出售后政策，什么条件下才能给予更换，自己的政策都没有明着来。大家根本不知道怎么样才能给予更换，一会儿不用凭证，一会需要，这样让那些不是倒卖东西的用户来回的寄快递？

大疆网站顶部，售后服务政策上面，明显位置，不是藏着掖着，写的清清楚楚，电池保修期限是：12个月且循环次数少于200次，出没出12个月你心里没数吗？

楼主您好，理解您的顾虑，有看到您的电池已经超过了保修期，根据售后政策需要付费处理。为了感谢您对御 Mavic 2/ 御 Mavic 2行业版这款经典旗舰产品的喜爱与支持，也为了保障您的售后权益，如果您能够提供电池的购买凭证（一般为发票），这边会进一步帮您反馈申请免费置换电池的方案，感谢您的理解。

石榴姐超级版主6-23 11:21
楼主您好，理解您的顾虑，有看到您的电池已经超过了保修期，根据售后政策需要付费处理。为了感谢您对御 Mavic 2/ 御 Mavic 2行业版这款经典旗舰产品的喜爱与支持，也为了保障您的售后权益，如果您能够提供电池的购买凭证（一般为发票），这边会进一步帮您反馈申请免费置换电池的方案，感谢您的理解。

石榴姐，提供发票是要整机发票还是单独电池发票？我买的时候都是开在一起的算凭证吗？谢谢！

我想问下版主：提供的凭证是整套机器购买时的发票可以吗？电池是没有单独开发票的（大疆官方购买）

OneyongMavic 2 Pro6-23 09:42
不知道你买了御3，有没有让他们开发票吗？御2Pro我买过两次，一次是在大疆官方店买的，用了一年，然后因为当时自己的经济压力不得已将它卖掉了，过了一段时间，想再买御2，发现大疆官方已经不卖了，只能找海鲜市场了。我去查了我第一次大疆天猫官网买的，发现好像当时没要发票。我不知道大家在官方渠道买，有没有要发票。关键是现在有些还是电子发票，也不知道怎么样才能找出来。

官方可以申请发票的

石榴姐超级版主6-23 11:21
楼主您好，理解您的顾虑，有看到您的电池已经超过了保修期，根据售后政策需要付费处理。为了感谢您对御 Mavic 2/ 御 Mavic 2行业版这款经典旗舰产品的喜爱与支持，也为了保障您的售后权益，如果您能够提供电池的购买凭证（一般为发票），这边会进一步帮您反馈申请免费置换电池的方案，感谢您的理解。

问下石榴姐，所谓凭证就是发票嘛，官网买的时候都是整机开的，电池没有单独开，可以算凭证吗？

列兵HEMavic Air 26-23 11:18
大疆网站顶部，售后服务政策上面，明显位置，不是藏着掖着，写的清清楚楚，电池保修期限是：12个月且循环次数少于200次，出没出12个月你心里没数吗？

这是针对正常使用政策，鼓包问题是大疆自己都承认的产品问题，另当别论了！当然，需要换新必须是要凭证的。

列兵HEMavic Air 26-23 11:18
大疆网站顶部，售后服务政策上面，明显位置，不是藏着掖着，写的清清楚楚，电池保修期限是：12个月且循环次数少于200次，出没出12个月你心里没数吗？

为什么不严格按这个政策执行？出保的照样可以换。

拾香衙内Mavic 2 Pro6-22 23:18
话不能这么说，如果是原始用户大疆对御2电池鼓包问题就应该处理好，即使是你免费也该承担责任。

怎么承担责任，不懂过保？

拾香衙内Mavic 2 Pro6-23 11:52
官方可以申请发票的

已经联系原机主在申请了，不过没那么快就开出来

列兵HEMavic Air 26-23 08:10
过保了还这么理直气壮要求免费换新，这思维逻辑真厉害，我认为前2块就不应该给你换，就是像你这样恶意薅羊毛的人太多，导致正常用户售后更困难，什么叫恶意薅羊毛？就是你这样明知道已经过保还寄过去要求换新，不给你换就来论坛大喊大叫的人

我只是说前后两次的服务过程不一样，到底像这种事情，官方对于御2电池换新政策有没有统一做法。有说过我硬要免费给予换新吗？难道遇到这种事情，还不能发出来讨论了?如果大疆最后不给予换新，那也没什么。你至于这么说人家吗？是不是每个人在网上发点牢骚，你都要把人家想得那么黑暗?

無形の她Inspire 26-22 23:14
免费给你用一辈子？

不会说话就别说话，每个鼓包的帖子都得来这么一句

列兵HEMavic Air 26-23 11:18
大疆网站顶部，售后服务政策上面，明显位置，不是藏着掖着，写的清清楚楚，电池保修期限是：12个月且循环次数少于200次，出没出12个月你心里没数吗？

你是看不明白吗?他这样写了，但又好像没按照那样来做，所以到底哪一个才是最终的措施?还是说，什么样的措施都会有，随机应用的。

我也是的，今天被要求提供原始发票，

石榴姐超级版主6-23 11:21
楼主您好，理解您的顾虑，有看到您的电池已经超过了保修期，根据售后政策需要付费处理。为了感谢您对御 Mavic 2/ 御 Mavic 2行业版这款经典旗舰产品的喜爱与支持，也为了保障您的售后权益，如果您能够提供电池的购买凭证（一般为发票），这边会进一步帮您反馈申请免费置换电池的方案，感谢您的理解。

你好，如果是那种旧电池半价付款更换新电池的，换新后的电池还能跟全新购买的电池享受保修服务吗？会有独立的发票吗？谢谢

拾香衙内Mavic 2 Pro6-23 11:54
问下石榴姐，所谓凭证就是发票嘛，官网买的时候都是整机开的，电池没有单独开，可以算凭证吗？

您好，可以的呢，在您提供了有效的购买凭证之后，会有相关工作人员审核哦。