1月2日經香港代理訂1月24日已經收機....爽飛中

真羨慕師兄 , 可能dji已經放棄香港呢個小市場

楼主您好，很抱歉没能及时解决您的问题，

0755为旧的联系电话，新的售前联系电话为400 7000 333，请您拨打该电话或发送邮件至onlinesales@dji.com，我们会为您进行查询，

再次对给您带的不便表示道歉。

完全不能接受!!!
2月5日 17:40 撥打版主所述之電話 , 回覆竟然是 :
Your request (139693) has been updated..


" Hi, xxxxx,
I'm the CS who chatted with you over phone today.
I haved checked it with our financial colleague. We just got authorization from your bank and didn't charge you. "


23日過後竟然話我之其實未過數 , 若ok 現在才再幫我 place order , 再等多7天左右
大疆!!! 做生意不是這樣吧 !!!   很失望

楼主您好，此前我们只收了您的预约权，正式发货后我们才会进行扣款，因此您的图中付款状态为“已授权”而非“已完成”，目前我们已退还您预授权，希望您与银行联系确定。

版主您好 :
謝謝你的說明 ,我已與銀行方面溝通 , 得到的答覆是已就此次購物預扣所述信用額 , 因賣方(貴DJI Sale)在二十日內仍未有提交上任何申請, 所以終止了此次簽帳 , 我只是懷疑
當初若DJI方面不肯定於10-15內可供貨, 所以單方面延遲了偍交入帳 ,以致最終令本人呆等23天後 , 要本人多番追查狀況才得知當中涉及客戶服務部疏忽, 作為一間國際公司 , 實在並不是這樣對待客人吧? 若不能承諾到甚麼就請省去資訊誤導客人

補充資料:

若如版主所述 , 那為何我的訂單內有
支付成功 -> 已發貨 -> 訂單成功 等標示???

一而再三地自打嘴巴 誤導讀者 , 夠了吧 應該出醜夠了
死雞還是要撐飯蓋 , 作為一間國際有名公司....也太丟臉夠了

hosummy 发表于 2015-2-6 16:37
補充資料:

若如版主所述 , 那為何我的訂單內有

不要在意这些细节

香港人打电话好难啊

解決了嗎