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大疆的售后是不是很磨叽?

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返修后的大疆3有问题,一直提示云台电机过载。打电话给客服,终于。。。。打进去了。。。然后客服MM说:返修。。。还没飞呢,又要返修。。

好吧,录制视频也有问题,屡次出现视频上有黑色的横条,不知道是怎么回事。
客服MM说,把视频通过邮件发过去,发过去好几天了。又没信了。。。现在在持续的给大疆售后打电话,咋就一直坐席繁忙呢?


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夏清  管理员 2015-7-3 3#
楼主您好,我们已与您邮件联系,还烦请您回下我们技术MM的邮件哦~
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落尘  Osmo认证用户 2015-7-3 4#
DJI的售前更墨迹,一个电池现在1个半月了没有一点消息!
楼主  Phantom 3 Advanced认证用户 2015-7-3 5#
落尘 发表于 2015-7-3 10:34
DJI的售前更墨迹,一个电池现在1个半月了没有一点消息!
我的电池倒是到了。
風城忠仔   2015-7-3 6#
最近發現很多客戶抱怨,dji售服確實得上緊發條加油了!
猜測可能是產品多了工作量大....
風城瘋很大.......
shishail   2015-7-3 7#
最近各种的问题,DJI还是要好好加油啊!
starlong   2015-7-3 8#
DJ售后确实墨迹,打售后电话还不如不打!不会得到解决的!
zongruihyx  Inspire 1 Pro认证用户 2015-7-8 9#
确实  部门对接也有点乱 个别工作人员答复就是不负责任瞎忽悠 我的悟飞丢一个月了还没解决 这两天才有跟进
axidakaliu   2015-10-6 10#
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djiuser_4ouHB2R  Phantom 4 Pro认证用户 2017-8-28 11#
夏清超级版主2015-7-3 10:05
楼主您好,我们已与您邮件联系,还烦请您回下我们技术MM的邮件哦~
我的机器发过去。显示签收失败。昨天星期天是不是没人上班收件啊?
夏清  管理员 2017-8-28 12#
djiuser_4ouHB2R精灵4 Pro2017-8-28 16:17
我的机器发过去。显示签收失败。昨天星期天是不是没人上班收件啊?
您好,您的案例已经收件了哦
djiuser_4ouHB2R  Phantom 4 Pro认证用户 2017-8-29 13#
夏清超级版主2017-8-28 18:06
您好,您的案例已经收件了哦
现在什么情况了?我看了卡上面的视频,感到这次碰擦有点莫名其妙?你们有没有给出鉴定结论呢?
djiuser_4ouHB2R  Phantom 4 Pro认证用户 2017-8-29 14#
如果需要我可以把视频记录发给你们。谢谢。请与我联系。
夏清  管理员 2017-8-30 15#
djiuser_4ouHB2R精灵4 Pro2017-8-29 14:05
现在什么情况了?我看了卡上面的视频,感到这次碰擦有点莫名其妙?你们有没有给出鉴定结论呢?
您好,您的案例目前在数据分析阶段了,有了结论我们会联系您说明情况的
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