打电话 4007000303

广东省深圳市南山区 高新区南区 粤兴一道9号香港科技大学产学研大楼6楼。返修吴小姐

我的今晚也炸了，哎，明天寄回厂家返修，不明白为什么飞三百多米远就没图传了，摔得很惨，电池丢了没找到，云台都断了

muzierjin 发表于 2015-6-20 02:21
我的今晚也炸了，哎，明天寄回厂家返修，不明白为什么飞三百多米远就没图传了，摔得很惨，电池丢了没找到， ...

是不是有干扰

a731008960 发表于 2015-6-20 11:24
是不是有干扰

没有干扰，之前在这飞过也没问题

muzierjin 发表于 2015-6-20 11:26
没有干扰，之前在这飞过也没问题

上传飞行记录给大疆分析

大疆的工作人员呢？400电话就没打通过 一直排队 然后挂了我的  公司的人都回家过端午了吗

壕 发表于 2015-6-19 23:09
广东省深圳市南山区 高新区南区 粤兴一道9号香港科技大学产学研大楼6楼。返修吴小姐 ...

有电话吗  快递单要填电话的

神谷电子 发表于 2015-6-19 22:11
打电话 4007000303

这个电话打了几天就没打通过 一直都是排队等待人多 要等 等着等着就挂我电话了

炸鸡原因至今未知  正常开机校准指南针后掰杆上升高度 10米左右电机停机直接掉下来了 当时正在江边两米左右 差点提控回家 因为没伤到云台只是一个电机故障  但是还能正常飞行  现在想返修都不知道从何返修 客服联络不上 售后电话打不通 留言没人搭理 将近十天了  实在忍不住了 上论坛发帖求助竟然也没有人来解决  这种售后真是到位！

a731008960 发表于 2015-6-20 11:32
上传飞行记录给大疆分析

打给技术支持后只说让我把机器寄回去检测再说，明显不想负责任

a731008960 发表于 2015-6-20 11:33
有电话吗  快递单要填电话的

就写4007000303

再就是成都的一级代理 大亚  打电话过去竟然说上下机壳加起来更换至少要300多 这是看我上网少吗 在群里看好几个炸鸡飞友的维修单 上下机壳加起来不超过一百  贵好几倍也就算了 最后竟然给我来句暂时没有配件 你可以先寄到我们公司 等配件到了再更换 问下时间 跟我说不知道 可能是一两天 可能是一个月左右。。。。。我也是醉了

muzierjin 发表于 2015-6-20 11:40
打给技术支持后只说让我把机器寄回去检测再说，明显不想负责任

我都没想让他们负责 自己花钱修都找不到返修地址。。。。

壕 发表于 2015-6-20 11:42
就写4007000303

好哒  谢谢

a731008960 发表于 2015-6-20 11:44
我都没想让他们负责 自己花钱修都找不到返修地址。。。。

你还是再打电话然他给你发个返修单，得填了一起寄回去，一开始我也没打算让他负责，但现在我看不是个例啊，明显是升级固件后都有问题导致的

muzierjin 发表于 2015-6-20 11:48
你还是再打电话然他给你发个返修单，得填了一起寄回去，一开始我也没打算让他负责，但现在我看不是个例啊 ...

联系好几天了 联系不上 400的电话一直都是排队人数多 需等待 然后重复几遍就挂断了

a731008960 发表于 2015-6-20 11:57
联系好几天了 联系不上 400的电话一直都是排队人数多 需等待 然后重复几遍就挂断了
...

可能白天不好打，我都是晚上十一二点打的，很快就有人接了

muzierjin 发表于 2015-6-20 12:07
可能白天不好打，我都是晚上十一二点打的，很快就有人接了

晚上十一二点还有人上班啊

a731008960 发表于 2015-6-20 12:26
晚上十一二点还有人上班啊

24小时的

a731008960 发表于 2015-6-20 11:39
炸鸡原因至今未知  正常开机校准指南针后掰杆上升高度 10米左右电机停机直接掉下来了 当时正在江边两米左右 ...

找24小时 在线技术服务 官网有

楼主您好，请问您是否方便留下您的联系电话，我会将返修地址发送至您的手机，因为假期疏忽还请您见谅。

秋香 发表于 2015-6-22 20:37
楼主您好，请问您是否方便留下您的联系电话，我会将返修地址发送至您的手机，因为假期疏忽还请您见谅。 ...

已经寄过去了 但是没有人收件  

a731008960 发表于 2015-6-22 20:45
已经寄过去了 但是没有人收件

没有人签收

a731008960 发表于 2015-6-22 20:47
没有人签收

因为假期放假，明天正常上班后应该会尽快处理，请您放心。

大疆联系你了么？