技术支持承诺未回电
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炸鸡返厂,第一次返修所以前期没有和技术支持沟通让他们给我检测各部件是否有问题,来查出炸鸡原因。
售后收到飞机后就给我开了一个维修清单,后来夏清让我和技术支持说明一下,让他们检测一下我的飞机。
打了两次售后电话,第一次(没记工号)我把我的情况说了一下,他说了句稍后我们会有专门负责精灵的技术员和我取得联系。
等了一天,电话没打过来
第二天,又打了一次售后电话,说明了我没等到技术电话,他说要查一下通话记录,然后让技术员和我联系
等了2天 电话也都没见
这售后…… 真心的要吐槽!!!
你查个记录你是查到马航去了吗? |
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