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赞一下DJI的售后返修速度还是很快的,不过。。。。

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昨天寄出的精灵V+,今天早上就有4004妹纸电话确认物件了。。。
下午就有4004汉子工程师电话分析摔机原因和损毁情况。。。
5点半下班前就收到邮件可以付款修机然后2天后就可以高兴的玩耍了。。
不过。。有些问题还需咨询一下。。。



1,M2电调板LED灯有自行焊接痕迹。。。。。
这个略蛋疼,好好的干嘛要焊LED。。。电调真没自己焊接过,DJI出厂的焊接点都是十分漂亮的,还好返修前都有拍照留底。。。
2,自行改装。。。。
这个是的,我自己换过原装新外壳。。。然后还在电机电调线都打了点硅胶,防止震动挂掉,如果这个是工程师分析的炸鸡原因我也认了。。。
3,M1也有堵转无法启动的问题,能不能也分析下原因。。。
最后是维修清单


。。。。。。。。。
这是炸鸡原帖
http://bbs.dji.com/forum.php?mod=viewthread&tid=5013&extra=page%3D3
最后再说明下几个坛友回复的问题
1,起飞前电机是没啥问题的,这台机也飞了十来个起落了,起飞前看出电机有问题是不会起飞的。。
2,校磁等搜星都是例行步骤。。。
3,起飞前电机是没啥问题的,这台机也飞了十来个起落了,起飞前看出电机有问题是不会起飞的。。
4,起飞前电机是没啥问题的,这台机也飞了十来个起落了,起飞前看出电机有问题是不会起飞的。。
5,起飞前电机是没啥问题的,这台机也飞了十来个起落了,起飞前看出电机有问题是不会起飞的。。
6,关于红灯闪。。我飞机是NAZA模式,炸后捡回来试机就没有等GPS搜足星,所以红灯你懂得,然后视频是手动模式,不懂可以看看naza用户手册LED那一页
最后还是感谢回复帮忙提出问题的坛友。
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楼主   2015-3-6 3#
其实说白了,还是对摔机的原因存在疑问,这也确实是争议的一个点,但是4004汉子说是因为我自己焊LED导致的,这个我无法接受。。。。麻烦换个好点的理由,谢谢,请售后工程师继续编。
DJI的设备从12年入手的S800,到13年入手的3台S800EVO,再到14入手的S1000,也有5台了,小白是平时旅游带出去装逼玩耍的,所以炸得不明不白有些略心疼。。。
所以,恳请编个好点的让我们好受一点哈乖。
慢慢跟大家分享这次返修经历吧。。。
不过说句实话,有问题直接寄DJI返修还是快很多的,至少比找代理找卖家要好点,当然,能自己解决的还是自己解决,或者论坛找高手。
lphmqy   2015-3-7 4#
可以换台新的了~~~~~~~~~~~~~~还有必要修吗~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~只能看看分析是人为炸机的还是机器问题炸机的。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
bennian   2015-3-7 5#
可以换台新的了
yuppie@163.com  Osmo Pocket 3认证用户 2015-3-7 6#
改装不一定是炸鸡原因,但一般的产品维修、特别是保修,都要求原机没动过的。

像手机什么的,封条拆过的话一般都不给保修了。
二哥   2015-3-7 7#
DJI的售后返修速度还是很快的,这是真的么?
Tangjianmin  Mavic Air认证用户 2015-3-7 8#
看到电机 我笑了 2312 电机 直接写 3个不就好啦 多此一举啊 哈哈
DJI Phantom 3 4K
inshob
天和  Osmo Mobile 2认证用户 2015-3-7 9#
亲,可以换新的了。这个可以换。
楼主   2015-3-7 10#
二哥 发表于 2015-3-7 16:18
DJI的售后返修速度还是很快的,这是真的么?
我感觉是挺快的,至少比代理快,快很多。。。。
楼主   2015-3-7 11#
yuppie@163.com 发表于 2015-3-7 13:19
改装不一定是炸鸡原因,但一般的产品维修、特别是保修,都要求原机没动过的。

像手机什么的,封条拆过的话 ...
这个赞同,不过还是需要DJI给个比较负责任的谎言
Beeby   2015-3-8 12#
Tangjianmin 发表于 2015-3-7 17:37
看到电机 我笑了 2312 电机 直接写 3个不就好啦 多此一举啊 哈哈
电机有正转和反转的区别, 应该不是同样的
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