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飞行拍摄过程中镜头卡死

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已经是3.23的最新固件,某天晚上拍了张全景,镜头直接卡死,rc pro界面显示黑白色,打杆飞机仍然能动,但界面永远就是黑白的,所有参数显示N/A,重启dji fly app也没用,不敢重启rc pro,于是凭感觉盲操至视线范围内才安下心来自动返航,重启飞机后才解决。新手,没经验,所以也没录屏啥的
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楼主   2022-4-2 3#
其实拿到机器这几天的飞行过程中已经遇到好多次拍照时拍照按钮不停转圈或者界面假死的问题,通常最后都能自己缓过来,只有这次是死得透透的,感觉全都是拍照时才会出现,录像就没遇到过,特别是拍长曝和全景
jerryway  DJI Mavic 3 Pro认证用户 2022-4-2 4#
毕姆4-2 05:50
其实拿到机器这几天的飞行过程中已经遇到好多次拍照时拍照按钮不停转圈或者界面假死的问题,通常最后都能自己缓过来,只有这次是死得透透的,感觉全都是拍照时才会出现,录像就没遇到过,特别是拍长曝和全景
类似问题投诉的帖子不止一个了,感觉都是带屏控玩家的专有福利。
yesi  DJI Avata 2 畅飞套装认证用户 2022-4-2 5#
应该是没了图传吧
Tizi-kol  DJI Mavic 3认证用户 2022-4-2 6#
用的什么卡
MrApple  DJI Mavic 3 畅飞套装认证用户 2022-4-2 7#
厉害。

你的处置方法完全正确。如果最后返航的时候不启用自动返航就最完美了。因为机器发生故障后,其自动功能可靠性就不值得信任,如果对自己的手动降落信得过,就用手动降落。不过我相信你当时慌得一批,用自动返航缓解自己的压力也是对的,毕竟一慌,万一太紧张手抖了,就可能炸鸡。
和大伙去乘凉  DJI Action 2认证用户 2022-4-2 8#
更新固件后还没飞过,谢谢提醒,飞的时候注意我的是否也有问题。
helonggen  DJI Air 3认证用户 2022-4-2 9#
毕姆4-2 05:50
其实拿到机器这几天的飞行过程中已经遇到好多次拍照时拍照按钮不停转圈或者界面假死的问题,通常最后都能自己缓过来,只有这次是死得透透的,感觉全都是拍照时才会出现,录像就没遇到过,特别是拍长曝和全景
卡速度太慢
楼主   2022-4-2 10#
长曝和全景比4k60还考验卡速?
夏清  超级版主 2022-4-2 11#
楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,这边需要您提供APP的LOG文件以及遥控器的LOG文件给我们进一步定位和分析该问题出现的原因,导出步骤如下:

APP Log文件导出步骤如下:将DJI RC Pro遥控器连接至电脑,打开内部存储文件夹,找到android/data/dji.go.v5/files/LOG,导出整个LOG 文件夹数据。

遥控器 Log文件导出步骤如下:
1.下载DJI Assistant 2(消费机系列),下载地址:https://www.dji.com/cn/downloads/softwares/dji-assistant-2-consumer-drones-series
2.开启DJI RC Pro,随后使用数据线将遥控器和电脑连接,打开DJI Assistant 2,将对应出现问题的飞行架次日志进行导出。

将上述两个Log文件导出后,上传到网盘再分享下载连接给我们,感谢您的理解和支持。
楼主   2022-4-2 12#
夏清超级版主4-2 11:35
楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,这边需要您提供APP的LOG文件以及遥控器的LOG文件给我们进一步定位和分析该问题出现的原因,导出步骤如下:

APP Log文件导出步骤如下:将DJI RC Pro遥控器连接至电脑,打开内部存储文件夹,找到android/data/dji.go.v5/files/LOG,导出整个LOG 文件夹数据。

遥控器 Log文件导出步骤如下:
1.下载DJI Assistant 2(消费机系列),下载地址:https://www.dji.com/cn/downloads ... sumer-drones-series
2.开启DJI RC Pro,随后使用数据线将遥控器和电脑连接,打开DJI Assistant 2,将对应出现问题的飞行架次日志进行导出。

将上述两个Log文件导出后,上传到网盘再分享下载连接给我们,感谢您的理解和支持。
遥控器的log好多,也很大,每天都有一个,都要吗?
楼主   2022-4-2 13#
夏清超级版主4-2 11:35
楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,这边需要您提供APP的LOG文件以及遥控器的LOG文件给我们进一步定位和分析该问题出现的原因,导出步骤如下:

APP Log文件导出步骤如下:将DJI RC Pro遥控器连接至电脑,打开内部存储文件夹,找到android/data/dji.go.v5/files/LOG,导出整个LOG 文件夹数据。

遥控器 Log文件导出步骤如下:
1.下载DJI Assistant 2(消费机系列),下载地址:https://www.dji.com/cn/downloads ... sumer-drones-series
2.开启DJI RC Pro,随后使用数据线将遥控器和电脑连接,打开DJI Assistant 2,将对应出现问题的飞行架次日志进行导出。

将上述两个Log文件导出后,上传到网盘再分享下载连接给我们,感谢您的理解和支持。
https://www.uponcloud.cn:5001/sharing/CFnSzAiJx
密码:0402
楼主   2022-4-2 14#
夏清超级版主4-2 11:35
楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,这边需要您提供APP的LOG文件以及遥控器的LOG文件给我们进一步定位和分析该问题出现的原因,导出步骤如下:

APP Log文件导出步骤如下:将DJI RC Pro遥控器连接至电脑,打开内部存储文件夹,找到android/data/dji.go.v5/files/LOG,导出整个LOG 文件夹数据。

遥控器 Log文件导出步骤如下:
1.下载DJI Assistant 2(消费机系列),下载地址:https://www.dji.com/cn/downloads ... sumer-drones-series
2.开启DJI RC Pro,随后使用数据线将遥控器和电脑连接,打开DJI Assistant 2,将对应出现问题的飞行架次日志进行导出。

将上述两个Log文件导出后,上传到网盘再分享下载连接给我们,感谢您的理解和支持。
回复了网盘链接,但似乎发不出来?被屏蔽了?
夏清  超级版主 2022-4-2 15#
毕姆4-2 12:39
遥控器的log好多,也很大,每天都有一个,都要吗?
楼主您好,建议您将出现异常的当天LOG文件提供即可。
夏清  超级版主 2022-4-2 16#
毕姆4-2 13:02
https://www.uponcloud.cn:5001/sharing/CFnSzAiJx
密码:0402
楼主您好,请问一下是已经按照上述的步骤将APP Log文件和遥控器的Log文件进行导出吗?
楼主   2022-4-2 17#
夏清超级版主4-2 14:35
楼主您好,建议您将出现异常的当天LOG文件提供即可。
我把网盘链接回复了,但显示不出来?是被论坛屏蔽了吗?
夏清  超级版主 2022-4-2 18#
毕姆4-2 14:41
我把网盘链接回复了,但显示不出来?是被论坛屏蔽了吗?
楼主您好,夏清已经下载完成了,目前已反馈工程师分析中,如有最新消息会第一时间告知您。
夏清  超级版主 2022-4-2 19#
毕姆4-2 13:02
https://www.uponcloud.cn:5001/sharing/CFnSzAiJx
密码:0402
楼主您好,非常抱歉让您久等,这边还需要一些机身数据,烦请导出对应飞行架次的机身log文件给我们帮您进一步分析。
Mavic 3 飞控机身数据导出:
(1)官网下载DJI Assistant 2调参软件,下载链接:https://www.dji.com/cn/mavic-3/downloads
(2)打开调参软件,飞机开机上电20秒内连接上调参;
(3)调参软件识别出飞机后选择日志导出,点击导出到本地;
(4)最终导出的的数据为.dat格式的文件。

log文件导出后,辛苦您将数据上传到网盘,分享网盘链接给我们。
楼主   2022-4-2 20#
夏清超级版主4-2 15:14
楼主您好,夏清已经下载完成了,目前已反馈工程师分析中,如有最新消息会第一时间告知您。
好的
林哥  DJI Mavic 3认证用户 2022-4-3 21#
夏清超级版主4-2 11:35
楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,这边需要您提供APP的LOG文件以及遥控器的LOG文件给我们进一步定位和分析该问题出现的原因,导出步骤如下:

APP Log文件导出步骤如下:将DJI RC Pro遥控器连接至电脑,打开内部存储文件夹,找到android/data/dji.go.v5/files/LOG,导出整个LOG 文件夹数据。

遥控器 Log文件导出步骤如下:
1.下载DJI Assistant 2(消费机系列),下载地址:https://www.dji.com/cn/downloads/softwares/dji-assistant-2-consumer-drones-series
2.开启DJI RC Pro,随后使用数据线将遥控器和电脑连接,打开DJI Assistant 2,将对应出现问题的飞行架次日志进行导出。

将上述两个Log文件导出后,上传到网盘再分享下载连接给我们,感谢您的理解和支持。
今天拍摄时出现花屏,什么情况?
夏清  超级版主 2022-4-6 22#
楼主您好,目前仍没收到您的机身LOG文件,烦请按照夏清18楼的回复,导出相关机身LOG文件,以便我们进一步为您分析。
夏清  超级版主 2022-4-6 23#
林哥DJI Mavic 34-3 01:13
今天拍摄时出现花屏,什么情况?
您好,请问一下能否提供当时出现异常时的录屏或者图片呢?
楼主   2022-4-6 24#
夏清超级版主4-6 10:35
楼主您好,目前仍没收到您的机身LOG文件,烦请按照夏清18楼的回复,导出相关机身LOG文件,以便我们进一步为您分析。
什么意思?之前不是你回复我说已经下载好并且已经反馈给工程师了吗?怎么现在又变还没收到了?
夏清  超级版主 2022-4-6 25#
毕姆4-6 18:15
什么意思?之前不是你回复我说已经下载好并且已经反馈给工程师了吗?怎么现在又变还没收到了?
楼主您好,遥控器和APP的LOG文件均已经收到,但是目前还需要您提供一下机身LOG的文件,麻烦您按照18楼的步骤导出相关机身LOG文件。
楼主   2022-4-7 26#
夏清超级版主4-6 19:31
楼主您好,遥控器和APP的LOG文件均已经收到,但是目前还需要您提供一下机身LOG的文件,麻烦您按照18楼的步骤导出相关机身LOG文件。
https://www.uponcloud.cn:5001/sharing/QRyKxEGEB
密码:0410
夏清  超级版主 2022-4-10 27#
毕姆4-7 07:02
https://www.uponcloud.cn:5001/sharing/ybY3sYzgl
密码:0407
楼主您好,非常抱歉让您久等,网址显示无法下载文件,麻烦您确认一下。
夏清  超级版主 2022-4-11 28#
毕姆4-7 07:02
https://www.uponcloud.cn:5001/sharing/QRyKxEGEB
密码:0410
楼主您好,非常感谢您重新提供文件,目前夏清已经下载中,烦请您耐心等候一下。
夏清  超级版主 2022-4-17 29#
毕姆4-7 07:02
https://www.uponcloud.cn:5001/sharing/QRyKxEGEB
密码:0410
楼主您好,非常抱歉让您久等了,请问一下您目前使用的是哪款SD卡呢?能否提供一下SD卡的照片。
楼主   2022-4-18 30#
夏清超级版主4-17 09:06
楼主您好,非常抱歉让您久等了,请问一下您目前使用的是哪款SD卡呢?能否提供一下SD卡的照片。
就算sd卡速度不够也不至于直接卡死吧?这种在飞行时吓死人了,直接导致飞机随时回不来了,就不能优化一下吗
夏清  超级版主 2022-4-19 31#
毕姆4-18 08:03
就算sd卡速度不够也不至于直接卡死吧?这种在飞行时吓死人了,直接导致飞机随时回不来了,就不能优化一下吗[图片]
楼主您好,经分析是由于SD卡写入速度过慢所导致的,建议您尝试格式化SD卡或更换其他官网所推荐的高速卡后,再进行飞行拍摄。
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