您好，楼主，重置相机参数，在AUTO档下调整ISO来改变快门速度，快门速度需设置低于1/2000，对比开启机械快门和关闭机械快门后的照片，如果曝光有明显差异，建议您可以将飞行器寄回我们售后检测一下，您可以登录官网登记自助寄修服务：http://www.dji.com/cn/service/repair

春媚超级版主5-11 14:45
您好，楼主，重置相机参数，在AUTO档下调整ISO来改变快门速度，快门速度需设置低于1/2000，对比开启机械快门和关闭机械快门后的照片，如果曝光有明显差异，建议您可以将飞行器寄回我们售后检测一下，您可以登录官网登记自助寄修服务：http://www.dji.com/cn/service/repair

我已寄回，案例号CAS-4298160-D3KOVO
一定要跟进处理好，谢谢

丁丁小子5-12 09:47
我已寄回，案例号CAS-4298160-D3KOVO
一定要跟进处理好，谢谢

您好，已核实到您的案例，并将此情况进行备注，如若后续有任何疑问，欢迎随时与我们联系。

春媚超级版主5-12 19:11
您好，已核实到您的案例，并将此情况进行备注，如若后续有任何疑问，欢迎随时与我们联系。

售后给的报价单我不接受，镜头组件不是我人为，我没炸鸡没磕碰，机器自带问题凭什么消费者买单？
另外：请维修工程师注意，我的设备录像正常，关闭机械快门拍照也正常。问题就出现在机械快门上了，不要有没有都瞎说。上次4P你们大疆让我很不满意，请看我的帖子。这次又是很失望，请问大疆还能值得我们信赖吗？？？

请尽快给出解决方案！

我就想问问各位版主为何我的问题一直置之不理？？？

丁丁小子5-15 21:49
售后给的报价单我不接受，镜头组件不是我人为，我没炸鸡没磕碰，机器自带问题凭什么消费者买单？
另外：请维修工程师注意，我的设备录像正常，关闭机械快门拍照也正常。问题就出现在机械快门上了，不要有没有都瞎说。上次4P你们大疆让我很不满意，请看我的帖子。这次又是很失望，请问大疆还能值得我们信赖吗？？？[图片]

您好，抱歉给您带来了困扰，目前您的案例情况已有相关客服专员跟进处理，我们会通过电话联系您沟通，烦请您保持通讯畅通。

我也是和你一样的问题、出在机械快门上、看了你的修为报价单、干脆还是关了机械快门继续使用了

我的4p也有这病没炸过机，镜头组件要1000就机械快门过爆关闭就正常