@DJI Store
能不能根据你们的发货量给飞友测算相对准确的发货时间?而不是回答11月内、12月内这种模糊时间。我们需要和28日订单一样的准确时间。例如29日订单在x日发完,30日订单在y日发完,1日订单在z日发完,依此类推,至少给出预定前几天的,这样着急的飞友只需要看你们的公示就心里有数,及时调整安排出行时间。直到产能和订购量达到平衡即可停止,随着订单量的平缓,相信也并不需要持续很长时间的通报,这么简单的事情大疆做不到吗?比起维护社区里每天的询问抱怨帖容易吧?
要知道官网延迟发货已经失信于飞友在前,损害了消费者权益,对于飞友的合理要求是不是应适当满足呢?我们没有要求公布多么机密的信息,无论在哪家电商购买商品,都会询问发货时间吧?这是会影响消费者决策的因素!
希望大疆高层可以重视,不要再因无作为拉低大疆的品牌价值。
能不能根据你们的发货量给飞友测算相对准确的发货时间?而不是回答11月内、12月内这种模糊时间。我们需要和28日订单一样的准确时间。例如29日订单在x日发完,30日订单在y日发完,1日订单在z日发完,依此类推,至少给出预定前几天的,这样着急的飞友只需要看你们的公示就心里有数,及时调整安排出行时间。直到产能和订购量达到平衡即可停止,随着订单量的平缓,相信也并不需要持续很长时间的通报,这么简单的事情大疆做不到吗?比起维护社区里每天的询问抱怨帖容易吧?
要知道官网延迟发货已经失信于飞友在前,损害了消费者权益,对于飞友的合理要求是不是应适当满足呢?我们没有要求公布多么机密的信息,无论在哪家电商购买商品,都会询问发货时间吧?这是会影响消费者决策的因素!
希望大疆高层可以重视,不要再因无作为拉低大疆的品牌价值。