御2电池无法起飞是设计缺陷还是产品质量问题

20年6月电池鼓包问题换回来的结果现在3个月电池就出现读不到信息的问题无法在起飞我想问下这个是设计缺陷还是产品质量问题呢就直接叫我安全的丢掉

20年6月鼓包换回来的电池就不能使用了

20年6月电池鼓包问题换回来的结果现在3个月电池就出现读不到信息的问题无法在起飞我想问下这个是设计缺陷还是产品质量问题呢就直接叫我安全的丢掉

yesi

重新启动试试

春媚

您好，楼主，这一情况如若有其他电池，请尝试安装至飞行器，排查是否只是此电池出现异常呢？如若只是此电池存在异常，建议您可以将电池连接飞行器，通过调参软件重新刷新一下固件试试。

如若问题依旧，建议您将此电池寄回我们售后进一步检测一下。

dxcz · dxcz Osmo Mobile 5认证用户 2020-10-10 5^#

会帮你解决好的

楼主 · 楼主 Phantom 3 SE认证用户 2020-10-11 6^#

yesiMavic Air 210-9 18:52
重新启动试试

重启没用

楼主 · 楼主 Phantom 3 SE认证用户 2020-10-11 7^#

春媚超级版主10-9 19:15
您好，楼主，这一情况如若有其他电池，请尝试安装至飞行器，排查是否只是此电池出现异常呢？如若只是此电池存在异常，建议您可以将电池连接飞行器，通过调参软件重新刷新一下固件试试。

如若问题依旧，建议您将此电池寄回我们售后进一步检测一下。

刷了固件也没用其他电池都是好的就这个

楼主 · 楼主 Phantom 3 SE认证用户 2020-10-11 8^#

dxcz10-10 09:41
会帮你解决好的

希望客服会帮我解决

春媚 · 春媚超级版主 2020-10-12 9^#

djiuser_WgapB4e10-11 11:15
刷了固件也没用其他电池都是好的就这个

您好，如若是这一情况，麻烦您将此电池寄回我们售后检测一下，请登记自助寄修成功后，告知我案例号，我帮您跟进处理。

御2电池无法起飞 是设计缺陷还是产品质量问题