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御3圖傳怎麼了

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很常飛到一半畫面開始破圖~~鏡頭移開就又好了.但過一下子又會開始破圖~檔案是沒問題的就圖傳緩存有問題.這是什麼問題啊?
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石榴姐  管理员 2022-3-13 3#
楼主您好,十分抱歉给您造成了困扰,工程师已经定位到该现象与移动设备所用的处理器芯片有关,低概率会出现图传花屏现象,该现象对拍摄成片没有影响,请您放心。

当前出现该现象时,建议您可以重启 DJI Fly app 或移动设备尝试解决,如有重要飞行任务,建议您携带备用移动设备,以免对您的拍摄任务造成影响。感谢您的理解。
看着有点问题。。。。
鹈鹕梦想去喀纳斯湖摇摄  Air 2s认证用户 2022-3-14 5#
你这个我问题我的御3也碰到了,从去年12月开始至今我遇到过3次,每次持续1分钟左右
BAGGIO_XQ  DJI Mavic 3认证用户 2022-3-14 6#
石榴姐超级版主3-13 09:37
楼主您好,十分抱歉给您造成了困扰,工程师已经定位到该现象与移动设备所用的处理器芯片有关,低概率会出现图传花屏现象,该现象对拍摄成片没有影响,请您放心。

当前出现该现象时,建议您可以重启 DJI Fly app 或移动设备尝试解决,如有重要飞行任务,建议您携带备用移动设备,以免对您的拍摄任务造成影响。感谢您的理解。
我的带屏遥控也这样,遇到2次了。
石榴姐  管理员 2022-3-15 7#
BAGGIO_XQDJI Mavic 33-14 21:53
我的带屏遥控也这样,遇到2次了。
您好,十分抱歉给您造成了困扰,关于您所反馈的问题,辛苦您将遥控器固件版本号和APP版本号告知我们,另外,还需要结合飞控数据和APP log文件进一步分析,劳烦参考以下步骤导出相关数据。
APP log路径:Internal Storage/android/data/dji.go.v5/files/LOG
飞行数据导出方法如下:
1、下载并安装DJI assistant 2调参软件,下载链接:https://www.dji.com/cn/mavic-3/downloads
2、通过USB线连接飞行器和电脑,然后飞行器上电;
3、运行DJI assistant 2调参软件,找到“日志导出”页面,找到此次飞行的的数据;
4、把此数据上传至网盘,提供给我链接,我们下载帮您提交至工程师分析。
楼主  DJI Mavic 3认证用户 2022-3-17 8#
石榴姐超级版主3-13 09:37
楼主您好,十分抱歉给您造成了困扰,工程师已经定位到该现象与移动设备所用的处理器芯片有关,低概率会出现图传花屏现象,该现象对拍摄成片没有影响,请您放心。

当前出现该现象时,建议您可以重启 DJI Fly app 或移动设备尝试解决,如有重要飞行任务,建议您携带备用移动设备,以免对您的拍摄任务造成影响。感谢您的理解。
我的是帶屏遙控~
SpringWAY  DJI Neo认证用户 2022-3-19 9#
都是带瓶遥控碰到的吗?
石榴姐  管理员 2022-3-20 10#
楼主您好,十分抱歉给您造成了不便,关于您所反馈的问题,辛苦您将遥控器固件版本号和APP版本号告知我们,另外,还需要结合飞控数据和APP log文件进一步分析,劳烦参考以下步骤导出相关数据。
APP log路径:Internal Storage/android/data/dji.go.v5/files/LOG
飞行数据导出方法如下:
1、下载并安装DJI assistant 2调参软件,下载链接:https://www.dji.com/cn/mavic-3/downloads
2、通过USB线连接飞行器和电脑,然后飞行器上电;
3、运行DJI assistant 2调参软件,找到“日志导出”页面,找到此次飞行的的数据;
4、把此数据上传至网盘,提供给我链接,我们下载帮您提交至工程师分析。
石榴姐  管理员 2022-3-20 11#
BAGGIO_XQDJI Mavic 33-14 21:53
我的带屏遥控也这样,遇到2次了。
您好,十分抱歉给您造成了困扰,关于您所反馈的问题,劳烦您提供一下录屏并将遥控器固件版本号和APP版本号告知我们,另外,还需要结合飞控数据和APP log文件进一步分析,劳烦参考以下步骤导出相关数据。
APP log路径:Internal Storage/android/data/dji.go.v5/files/LOG
飞行数据导出方法如下:
1、下载并安装DJI assistant 2调参软件,下载链接:https://www.dji.com/cn/mavic-3/downloads
2、通过USB线连接飞行器和电脑,然后飞行器上电;
3、运行DJI assistant 2调参软件,找到“日志导出”页面,找到此次飞行的的数据;
4、把此数据上传至网盘,提供给我链接,我们下载帮您提交至工程师分析。
楼主  DJI Mavic 3认证用户 2022-3-20 12#
梦想飞天Air 2s3-19 23:40
都是带瓶遥控碰到的吗?
目前看都是
已累计飞行995039米
认证设备
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