Air2电池一年多循环80多次鼓包

Air2电池一年多循环80多次鼓包

Air2买了大概一年半的时间，三电池循环86-86-77次，前几个月发现三个电池齐刷刷鼓包了，安装电池的时候需要用点力按下去，最近听几个飞友讲循环数低于200次可免费更换低于15次循环的电池，就寄去了，刚好这两天新出了Air3，看参数夜拍不错，果断下手，昨天试了下效果非常满意，比2s略胜一筹！想着Air2电池换回来当备用机，毕竟出门玩，多带一台机子多个保障嘛！这不今天大疆来信了，说我三个电池超过保障需要自费960多块，我蒙了啊，为什么人家快两百次了还可以更换啊？我一年多循环才80多次，而且三电池几乎同一时间鼓包了，这难道不是因为电芯质量问题嘛！希望大疆能担当起企业责任，不往飞友们一如既往的支持！谢谢

冬瑞

楼主您好，抱歉给您带来不好的体验，电池保修期是12个月且循环次数少于200次，经核实您此次寄回三个电池激活时间是21年10月，电池均已超出保修期，这一情况确实不在保修范围内。
另外目前市面上的数码产品都有对应的保修期，您的电池确实也已经使用了很长时间，无法进行保修，烦请理解哦。

楼主

冬瑞超级版主7-30 19:24
楼主您好，抱歉给您带来不好的体验，电池保修期是12个月且循环次数少于200次，经核实您此次寄回三个电池激活时间是21年10月，电池均已超出保修期，这一情况确实不在保修范围内。
另外目前市面上的数码产品都有对应的保修期，您的电池确实也已经使用了很长时间，无法进行保修，烦请理解哦。

别人两年多换的怎么说区别对待吗？况且我循环次数那么短

冬瑞

djiuser_kWasUle7-30 19:37
别人两年多换的怎么说区别对待吗？况且我循环次数那么短

每位客户在使用设备时的主观操作、客观环境和保养情况都不尽相同，您所提及的其他客户情况很抱歉我们目前无法进一步确认。您的设备的确是需要付费处理的呢，期待您的理解与支持。

鸬鹚不想来鼓浪屿主动追踪

djiuser_kWasUle7-30 19:37
别人两年多换的怎么说区别对待吗？况且我循环次数那么短

大疆摔锅了。不会管你了。

小熊猫想在武陵源一键花飞

真的坑，我的也是鼓包了，大疆区别对待，应该投诉