https://bbs.dji.com/thread-296315-1-1.html

楼主您好，非常抱歉给您带来了困扰。该情况建议您使用 Windows 10系统电脑进行尝试一下哦。

win10没问题，win7驱动问题

石榴姐超级版主2-24 15:20
楼主您好，非常抱歉给您带来了困扰。该情况建议您使用 Windows 10系统电脑进行尝试一下哦。

已经安装了WIN10系统。还是链接不上。很是头疼。测试调参软件与遥控器链接。发现也连不上。驱动程序都已经装好了。

石榴姐超级版主2-24 15:20
楼主您好，非常抱歉给您带来了困扰。该情况建议您使用 Windows 10系统电脑进行尝试一下哦。

究竟是什么原因了呢？忙活一天了。咱们客服给的提醒都照做了。有没有WIN10的驱动安装版。发一份。

重新装了WIN10系统。现在用调参软件也无法连接遥控器了。在WIN7之下是可以的。
重新安装驱动 C:\Program Files (x86)\DJI Flight Simulator\dji_usb_5512_64_108.exe以及DJI Flight Simulator\Driver/Drivers_Win10\DriverSetup64.bat

dji_usb_5512_64_108.exe 执行正常
DriverSetup64.bat 执行异常  错误如下图
blob:https://bbs.dji.com/f17fcad1-bfe8-4729-aefc-87d20c472602

究竟如何实现带屏遥控器使用模拟飞行软件呢？请四美帮助。

blob:https://bbs.dji.com/ab50db70-53e8-44ea-a76a-b6504d984028

大家遇到过吗？WIN10 64位系统。

清晨的翅膀Mavic Air2-25 00:44
究竟是什么原因了呢？忙活一天了。咱们客服给的提醒都照做了。有没有WIN10的驱动安装版。发一份。

您好，请问您进行连接时是否有出现任何报错提醒呢？能否提供一下相关截图。

数据线连上飞机就能显示 ，我遇到过一次。

域3飞行副驾驶DJI OM 52-25 16:21
数据线连上飞机就能显示 ，我遇到过一次。

接飞机有啥用？

石榴姐超级版主2-25 14:51
您好，请问您进行连接时是否有出现任何报错提醒呢？能否提供一下相关截图。

没有报错。能看一下上一楼的黑色截图吗

清晨的翅膀Mavic Air2-25 16:25
没有报错。能看一下上一楼的黑色截图吗

您好，烦请您尝试卸载模拟器，并重新安装试试。

石榴姐超级版主2-25 17:20
您好，烦请您尝试卸载模拟器，并重新安装试试。

今天白天装了4次WIN10 64位,都是非GHO版安装。现在在调参软件里可以识别遥控器。就是在模拟软件里无法连接遥控器。键盘控制软件可以起飞飞机，控制正常。就是遥控器不行。哪里还有玄机吗？执行 Driversetup64.bat 同样出现错误。

清晨的翅膀Mavic Air2-25 18:04
今天白天装了4次WIN10 64位,都是非GHO版安装。现在在调参软件里可以识别遥控器。就是在模拟软件里无法连接遥控器。键盘控制软件可以起飞飞机，控制正常。就是遥控器不行。哪里还有玄机吗？执行 Driversetup64.bat 同样出现错误。

您好，请问您是否有尝试刷新遥控器固件呢？当前遥控器固件版本是不是最新呢？

石榴姐超级版主2-25 18:14
您好，请问您是否有尝试刷新遥控器固件呢？当前遥控器固件版本是不是最新呢？

固件已经是最新的了。刚刚也又刷了一次固件。现在是真不知道原因是什么了。我怀疑是遥控器固件问题。

Thinkpad W520 笔记本。DJI带屏一代遥控器、原厂线就在USB 3.0上。操作系统：WIN10 64位。


遥控器一直是新固件。也重新又刷一次固件。充电模式，开启开发者模式，USB调试都开启了。


打开模拟软件，遥控器无反应。键盘可以控制模拟飞机起飞。不关闭模拟软件的同时，打开了调参软件。很容易就识别到了遥控器。如图。

二天一夜，研究这个模拟软件。还是没飞起来。请大疆提供点解决方案吧。

石榴姐超级版主2-25 18:14
您好，请问您是否有尝试刷新遥控器固件呢？当前遥控器固件版本是不是最新呢？

网络上也有网友反应：使用820版本的固件不可以进行飞行模拟软件的体验。上一个700版本和2020年12月28日发布的860版本固件都可以正常使用飞行模拟软件。我的可能也是固件原因哦。

清晨的翅膀Mavic Air2-25 18:38
网络上也有网友反应：使用820版本的固件不可以进行飞行模拟软件的体验。上一个700版本和2020年12月28日发布的860版本固件都可以正常使用飞行模拟软件。我的可能也是固件原因哦。

您好，如果您多次刷新固件后依旧没有进展，烦请您按照以下步骤进行排查：
1.请确保设备管理器的截图如附件所示。（应该只有一个DJI VIRTUAL USB；而且设备描述应该与上图完全一致。）如果不是这样，请重装遥控器驱动。



2.建议您多连接几次(起码5次)，并且Mavic2的遥控器连接有以下注意点：
a. 遥控器一旦开机并且连接过PC一次，再次插拔，必须重启遥控器。(Mavic 2不支持热插拔)。
b. 遥控器连接要在所有线连接好之后，再开机。
c. 一旦连接上遥控器；模拟器可能需要较长的时间才能收到按键状态的推送(最长可能到15s)，所以连上没输入，要建议您保持连接状态等待1分钟，才能确定连接是否有问题，再进行插拔尝试。

石榴姐超级版主2-25 18:51
您好，如果您多次刷新固件后依旧没有进展，烦请您按照以下步骤进行排查：
1.请确保设备管理器的截图如附件所示。（应该只有一个DJI VIRTUAL USB；而且设备描述应该与上图完全一致。）如果不是这样，请重装遥控器驱动。

[图片]

2.建议您多连接几次(起码5次)，并且Mavic2的遥控器连接有以下注意点：
a. 遥控器一旦开机并且连接过PC一次，再次插拔，必须重启遥控器。(Mavic 2不支持热插拔)。
b. 遥控器连接要在所有线连接好之后，再开机。
c. 一旦连接上遥控器；模拟器可能需要较长的时间才能收到按键状态的推送(最长可能到15s)，所以连上没输入，要建议您保持连接状态等待1分钟，才能确定连接是否有问题，再进行插拔尝试。

打开电脑。没有接遥控器的情况下。在设备管理器里没有您说的这个DJI USB Virtual COM 这个设备。
遥控器驱动是dji_usb_5512_64_108.exe和DriverSetup64.bat吗？

之前7楼发布过 DriverSetup64.bat执行异常。如下图。

石榴姐超级版主2-25 18:51
您好，如果您多次刷新固件后依旧没有进展，烦请您按照以下步骤进行排查：
1.请确保设备管理器的截图如附件所示。（应该只有一个DJI VIRTUAL USB；而且设备描述应该与上图完全一致。）如果不是这样，请重装遥控器驱动。

[图片]

2.建议您多连接几次(起码5次)，并且Mavic2的遥控器连接有以下注意点：
a. 遥控器一旦开机并且连接过PC一次，再次插拔，必须重启遥控器。(Mavic 2不支持热插拔)。
b. 遥控器连接要在所有线连接好之后，再开机。
c. 一旦连接上遥控器；模拟器可能需要较长的时间才能收到按键状态的推送(最长可能到15s)，所以连上没输入，要建议您保持连接状态等待1分钟，才能确定连接是否有问题，再进行插拔尝试。

我在之前7楼已经发布了遥控器驱动出现的问题。
dji_usb_5512_64_108.exe 执行正常
DriverSetup64.bat 执行异常

这个DriverSetup64.bat执行的时候有部分错误。如下图。

清晨的翅膀Mavic Air2-25 23:55
我在之前7楼已经发布了遥控器驱动出现的问题。
dji_usb_5512_64_108.exe 执行正常
DriverSetup64.bat 执行异常

这个DriverSetup64.bat执行的时候有部分错误。如下图。
[图片]

明白您的意思，如果您按照以上排查步骤多次操作后，依旧没有进展，建议您尝试用一下其它的遥控器或者电脑试试。

石榴姐超级版主2-27 15:51
明白您的意思，如果您按照以上排查步骤多次操作后，依旧没有进展，建议您尝试用一下其它的遥控器或者电脑试试。

需要WIN10的版本是多少？家庭版？专业版？企业版？旗舰版？
这个错误应该容易解决吧。技术支持到此结束了？
是我遥控器质量问题？

兼容性上的问题，应该多从自身软件去提高。不能都撇给客户。

清晨的翅膀Mavic Air2-27 16:24
需要WIN10的版本是多少？家庭版？专业版？企业版？旗舰版？
这个错误应该容易解决吧。技术支持到此结束了？
是我遥控器质量问题？

兼容性上的问题，应该多从自身软件去提高。不能都撇给客户。

您好，这边已反馈至相关工程师进一步核实，烦请您耐心等待一下。

清晨的翅膀Mavic Air2-27 16:24
需要WIN10的版本是多少？家庭版？专业版？企业版？旗舰版？
这个错误应该容易解决吧。技术支持到此结束了？
是我遥控器质量问题？

兼容性上的问题，应该多从自身软件去提高。不能都撇给客户。

您好，非常抱歉让您久等了，目前经核实，由于电脑软件配置文件、驱动异常等情况的发生，可能会导致无法识别遥控器，建议您可以使用其他电脑进行尝试。

石榴姐超级版主2-28 14:50
您好，非常抱歉让您久等了，目前经核实，由于电脑软件配置文件、驱动异常等情况的发生，可能会导致无法识别遥控器，建议您可以使用其他电脑进行尝试。

请具体说明哪里配置文件；哪个硬件驱动？知道问题在哪里了？我就可以尝试更换硬件驱动了。现在的问题是咱们的遥控器的驱动装不全。

清晨的翅膀Mavic Air2-28 23:43
请具体说明哪里配置文件；哪个硬件驱动？知道问题在哪里了？我就可以尝试更换硬件驱动了。现在的问题是咱们的遥控器的驱动装不全。

楼主您好，为了不耽误您的使用，建议您更换电脑测试一下，感谢您的理解与支持。

重启可以解决98%的问题，如果还是不行，就换个电脑

地球宝宝DJI Mavic 33-2 16:31
重启可以解决98%的问题，如果还是不行，就换个电脑

那个WIN10驱动装不上。提示错误。

清晨的翅膀Mavic Air3-3 16:04
那个WIN10驱动装不上。提示错误。

这种问题很诡异的，你换个电脑看看中不中