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ACTION2 双屏套装,拓展屏无法显示。

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ACTION2 双屏套装,拓展屏无法显示,内存卡也无法读取,但可以给主屏充电,连接电脑也无法识别,主屏使用一切正常,请问要如何处理?
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夏清  超级版主 2022-7-14 3#
楼主,您好。很抱歉给您带来困扰。请确保Action 2 固件版本为最新版本V01.03.30.20,此外您可尝试“恢复出厂设置”以及更换microSD卡测试。如果依然无进展,建议您将设备寄回检测,寄回后回复我案例号,夏清协助您处理。
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楼主  DJI Air 3认证用户 2022-7-14 4#
夏清超级版主7-14 12:06
楼主,您好。很抱歉给您带来困扰。请确保Action 2 固件版本为最新版本V01.03.30.20,此外您可尝试“恢复出厂设置”以及更换microSD卡测试。如果依然无进展,建议您将设备寄回检测,寄回后回复我案例号,夏清协助您处理。
固件版本是最新的,microSD卡在其它的读卡器是可以正常读取,今天发现早上充的电,刚才去开机,前屏拓展屏居然没电了,今天充完电后都没有使用。
PLUTUS  DJI Action 2认证用户 2022-7-15 5#
你可以把保护壳去掉,然后看看是否正常。感觉保护壳有些缺陷,就是判断链接的触点那里,如果凹陷进去,就会导致无法识别拓展模块。
夏清  超级版主 2022-7-15 6#
bibyDJI Action 27-14 17:20
固件版本是最新的,microSD卡在其它的读卡器是可以正常读取,今天发现早上充的电,刚才去开机,前屏拓展屏居然没电了,今天充完电后都没有使用。
如果您尝试以上操作依然无进展,建议您寄回检测哦,这边会为您持续跟进的。
楼主  DJI Air 3认证用户 2022-7-19 7#
PLUTUSDJI Action 27-15 15:09
你可以把保护壳去掉,然后看看是否正常。感觉保护壳有些缺陷,就是判断链接的触点那里,如果凹陷进去,就会导致无法识别拓展模块。
确实是保护壳的问题。。。
djiuser_jzwzkC8   2023-7-15 8#
一模一样的问题出现在我今天新买的机子上面,今天是2023年7月15日,讽刺的是这款产品一年后依然存在这个问题,说明大疆根本没有去解决这个问题,甚至还允许这些问题产品继续售卖,让买家和商家继续扯皮,售后和升级做不好,不行就把产品线砍掉吧,钱不是这么赚的。
赖先生   2023-9-17 9#
我的也是一样的问题,续航模块和主机连上以后,不插充电线的话,续航模块是无法控制主机开关机的。插上了就可以了。
SD也识别不了
赖先生   2023-9-17 10#
同样的问题接二连三的出现却不去解决,品控实在有问题
djiuser_feulzDI   2023-10-28 11#
赖先生9-17 16:23
我的也是一样的问题,续航模块和主机连上以后,不插充电线的话,续航模块是无法控制主机开关机的。插上了就可以了。
SD也识别不了
解决了吗
oneway  Osmo Mobile 3认证用户 2023-10-28 12#
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