楼主您好，我们有测试过iPhone 8P是可以正常的调平衡哦，方便的话，烦请您上传视频，我们帮您看看具体情况。

春媚超级版主2017-11-3 10:20
楼主您好，我们有测试过iPhone 8P是可以正常的调平衡哦，方便的话，烦请您上传视频，我们帮您看看具体情况。

不是平衡的问题，是这个背面的传感器感应不到手机

什么时候支持ipone x或者是否有更新设备的打算

安逸猿Mavic Pro2017-11-3 13:14
不是平衡的问题，是这个背面的传感器感应不到手机

楼主，您没有佩戴手机壳吧？进入APP查看一下“手机检测”开关是否有打开呢？

LZ的头像 要打PP的

春媚超级版主2017-11-3 17:37
楼主，您没有佩戴手机壳吧？进入APP查看一下“手机检测”开关是否有打开呢？

没有戴手机壳，因为戴上壳的话就超出安装宽度了。没有看到app上有检测手机选项啊，而且我发现如果在手机背面贴上一层膜就能正常识别，不知道是什么原因

华安Mavic Pro2017-11-3 18:02
LZ的头像 要打PP的

安逸猿Mavic Pro2017-11-3 23:47
没有戴手机壳，因为戴上壳的话就超出安装宽度了。没有看到app上有检测手机选项啊，而且我发现如果在手机背面贴上一层膜就能正常识别，不知道是什么原因

楼主您好，这一情况可能是手机背面由于颜色和材质问题，导致传感器无法检测到手机，可以把手机检测开关关闭即可。设置路径：正常连接，进入APP-进入相机-通用设置-云台-手机检测 选项。