楼主您好，请问您使用的是什么移动设备？设备未连接是指您的移动设备和您的移动设备没有正常的链接，如果在更换USB后无效可以尝试更换个支持列表内的设备再试试，便于我们排查是否是设备的问题。

秋香 发表于 2015-11-27 14:21
楼主您好，请问您使用的是什么移动设备？设备未连接是指您的移动设备和您的移动设备没有正常的链接，如果在 ...

用的是苹果IPAD，飞前两块电池时都是可以正常使用的，换第三块时APP上就显示设备显示未连接了。
秋香的意思是换根数据线试试？

zhen xin ai jia 发表于 2015-11-27 15:47
用的是苹果IPAD，飞前两块电池时都是可以正常使用的，换第三块时APP上就显示设备显示未连接了。
秋香的意 ...

是的~可以尝试更换个安卓试试也可以，便于排查是不是移动设备的问题

秋香 发表于 2015-11-27 15:58
是的~可以尝试更换个安卓试试也可以，便于排查是不是移动设备的问题

刚刚试了下，飞行器可以启动，云台拨轮也可以控制，但是云台实时图像却显示不了:'(

zhen xin ai jia 发表于 2015-11-27 16:02
刚刚试了下，飞行器可以启动，云台拨轮也可以控制，但是云台实时图像却显示不了

...

如果app界面是设备未连接，肯定是无图传的

刚刚用手机试了，有图传了。

秋香，那PAD上是否要重新下载APP？

秋香 发表于 2015-11-27 16:08
如果app界面是设备未连接，肯定是无图传的

刚刚用手机试了，有图传了。

秋香，那PAD上是否要重新下载APP？

zhen xin ai jia 发表于 2015-11-27 17:10
刚刚用手机试了，有图传了。

秋香，那PAD上是否要重新下载APP？

可以卸载了重新安装~

秋香 发表于 2015-11-27 17:13
可以卸载了重新安装~

好的，我先试试。谢谢秋香

秋香 发表于 2015-11-27 17:13
可以卸载了重新安装~

秋香，我把PAD 里面的DJI GO删除了，但无法重新安装。APP store 显示安装后就跳转到更新界面去了，好像是没删除干净的感觉。

但界面上又显示已删除了，这是怎么回事呢？

zhen xin ai jia 发表于 2015-11-27 20:49
秋香，我把PAD 里面的DJI GO删除了，但无法重新安装。APP store 显示安装后就跳转到更新界面去了，好像是 ...

那就是没有彻底的卸载，可以连接iTunes彻底删除试试

秋香 发表于 2015-11-27 21:00
那就是没有彻底的卸载，可以连接iTunes彻底删除试试

有用了，谢谢秋香。提示的遥控器、相机、飞行器是否都要升级？

zhen xin ai jia 发表于 2015-11-29 22:21
有用了，谢谢秋香。提示的遥控器、相机、飞行器是否都要升级？

好的，升级了飞机、遥控，记得也要将app升级到最新哦~

秋香 发表于 2015-11-30 14:52
好的，升级了飞机、遥控，记得也要将app升级到最新哦~

都已升好，晚上去试试看。谢谢秋香

zhen xin ai jia 发表于 2015-12-1 13:54
都已升好，晚上去试试看。谢谢秋香

好的，不客气

如果遥控器和移动设备无法连接可以有以下步骤操作可以连接：
1，在遥控器开机和USB线连接状态下打开App右下角点开图标   我
2再点开右上角设置图标
3点开如图所示
4再点开如图所以示
5返回到app主页从上往下拉就可以看到usb更该一下就好了。