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【7月大疆社区用户满意度调查】欢迎填写,期待您的反馈

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  Mavic 3 Pro 带屏遥控器认证用户 2023-7-7 2#
沙发
昏鸦  Mavic 2 Pro认证用户 2023-7-8 3#
森林3   2023-7-10 4#
本人所使用的大疆DJI air 2S无人机使用了一年零20天左右,在7月3日贵州西江千户苗寨进行航拍的时候无人机失联,前后花了三次进山寻找都未找到(大疆APP提供的找飞机功能也失效,这是导致我不能找到飞机的另外一个重要原因),本次失联是无人机后视没有避障导致,可以去看飞行数据和视频(一目了然),里面大量数据没有了,本人在使用中完全按正常流程操作,可无人机后避障功能并没有和大疆公司宣传的那样起保护作用,属于扩大宣传,虚假宣传。接下来的拍摄行程也不能用上无人机拍摄,对我造成不小的损失。7月4日我与大疆公司售后进行联系(售后服务案例CAS-13374401-Z2V8L3),大疆公司给予我8.5折优惠重新购买机器,并要求我可出120元做数据故障分析并且做完后还是要我8.5折重新购机,也就是说花不花这个120元分析费都是8.5折购买他的机器政策,这不是故意为难顾客?无异于抢劫行为,请问我花这120的目的是什么?请平台为我主持公道,追回我的机器损失,包括内部数据的损失。
新鲜小鱼干   2023-7-10 5#
已填写
❤️
一直参与,就没中过
题目好多。
不过坚持写完。
江小白江小白   2023-7-16 10#
江小白江小白   2023-7-16 11#
森林37-10 11:56
本人所使用的大疆DJI air 2S无人机使用了一年零20天左右,在7月3日贵州西江千户苗寨进行航拍的时候无人机失联,前后花了三次进山寻找都未找到(大疆APP提供的找飞机功能也失效,这是导致我不能找到飞机的另外一个重要原因),本次失联是无人机后视没有避障导致,可以去看飞行数据和视频(一目了然),里面大量数据没有了,本人在使用中完全按正常流程操作,可无人机后避障功能并没有和大疆公司宣传的那样起保护作用,属于扩大宣传,虚假宣传。接下来的拍摄行程也不能用上无人机拍摄,对我造成不小的损失。7月4日我与大疆公司售后进行联系(售后服务案例CAS-13374401-Z2V8L3),大疆公司给予我8.5折优惠重新购买机器,并要求我可出120元做数据故障分析并且做完后还是要我8.5折重新购机,也就是说花不花这个120元分析费都是8.5折购买他的机器政策,这不是故意为难顾客?无异于抢劫行为,请问我花这120的目的是什么?请平台为我主持公道,追回我的机器损失,包括内部数据的损失。
树叶、电线避不开,要不就是你把视觉摄像头弄脏了或者关了避障
写完了
可以重复写吗?
板爷  DJI Mavic 3 Pro认证用户 2023-7-19 14#
好的
無形の她  DJI Avata 进阶套装认证用户 2023-7-19 15#
现在的轮胎模块太反智了
天南君  DJI Mavic 3 畅飞套装认证用户 2023-7-24 16#
我的案例号 CAS-13575711-V3X9L9,请受理工程师迅速电话联系我,13601419998。或在将受理工程师手机号告诉我打去,谢谢!
天南君  DJI Mavic 3 畅飞套装认证用户 2023-7-24 17#
我的案例号 CAS-13575711-V3X9L9,请受理工程师迅速电话联系我,13601419998。或在将受理工程师手机号告诉我打去,谢谢!
陈辉绪  Mavic 2 Pro认证用户 2023-7-29 18#
公司能否在技术层面上提高。比如:电池起炮问题一直是版主在官勉堂璜的无力的解释,最终不是提高技术。而是因过保原因,请用户自行买单。这不难看出问题。
陈辉绪  Mavic 2 Pro认证用户 2023-7-29 19#
森林37-10 11:56
本人所使用的大疆DJI air 2S无人机使用了一年零20天左右,在7月3日贵州西江千户苗寨进行航拍的时候无人机失联,前后花了三次进山寻找都未找到(大疆APP提供的找飞机功能也失效,这是导致我不能找到飞机的另外一个重要原因),本次失联是无人机后视没有避障导致,可以去看飞行数据和视频(一目了然),里面大量数据没有了,本人在使用中完全按正常流程操作,可无人机后避障功能并没有和大疆公司宣传的那样起保护作用,属于扩大宣传,虚假宣传。接下来的拍摄行程也不能用上无人机拍摄,对我造成不小的损失。7月4日我与大疆公司售后进行联系(售后服务案例CAS-13374401-Z2V8L3),大疆公司给予我8.5折优惠重新购买机器,并要求我可出120元做数据故障分析并且做完后还是要我8.5折重新购机,也就是说花不花这个120元分析费都是8.5折购买他的机器政策,这不是故意为难顾客?无异于抢劫行为,请问我花这120的目的是什么?请平台为我主持公道,追回我的机器损失,包括内部数据的损失。
我于2020年5月17日在南昌天人购买大彊无人机-御2。
2023年6月2 5日早上6点5 0左右在崇义县上堡梯田失联。
         当时最后一张照片数据为高度7 7米,距离307米,飞行时间10分钟,电量6 9 %。发现未连接后立马采取措施。调整天线角度。接下立即返航键,亦是无反应。十分钟后。我们一起去的人留下一人等待返航。另外的人立马到无人机失联的地方去找,也是没有反应。与大疆公司客服电话联系,提示未到工作时间。然后乘车-个多小时,我们到县城(电脑店)与客服联系。上传飞行数据,再后告诉我们经、纬度。
        我们下午又返回上堡梯田,另外请了三人一起按客服提供的经纬度去找。直到提示已到目的地也没有。一直到天黑了也没找到。
      刚刚客服说5拆重新买新机。我是按照规范要求操作的。造成失联问题不在我。这样到了质保期后就要我负责50 %的责任。我认为不妥。你的情况与我差不多的,    答复也是一样的,他们不是总结教训、提高技术,象汔车出了问题就立即唤回处理。
我登录不了手持拍摄
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