谈谈我的售后体验:炸机之后,飞机没找回,随心换第一次客服和售后都给力,新的飞机秒发,这个确实不错。
第二天飞机找回,联系客服,答应飞机退回。维修费用579元,我有随心换,干嘛要维修?问题就来了,第一次置换是398元,可是他要收458元,回答是规定要这么收。
此后的事情我都不想再说了,总之就是一言难尽,虽然最后解决问题了,但是拖了一个多月。
一再给客服沟通,五一要出去玩,客服也说五一可以收到机器,结果是快六一了才收到,过了个儿童节
第二天飞机找回,联系客服,答应飞机退回。维修费用579元,我有随心换,干嘛要维修?问题就来了,第一次置换是398元,可是他要收458元,回答是规定要这么收。
此后的事情我都不想再说了,总之就是一言难尽,虽然最后解决问题了,但是拖了一个多月。
一再给客服沟通,五一要出去玩,客服也说五一可以收到机器,结果是快六一了才收到,过了个儿童节