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御3连接遥控器(带屏)后看不到图像

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固件升级后,今天第一次飞,显示器开始有图像,起飞后就黑屏了,有时候有图像但有明显条纹,拨轮不能控制相机俯仰,回到家重试又没有图像了,请问大家遇到过吗?这是什么问题?如何解决?
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疑似干扰,可以试试刷固件,或者找大疆客服
条纹会不会是过曝提示,一般左波轮控制俯仰度,看你遥控器型号
冬瑞  管理员 2023-5-21 4#
楼主您好,抱歉给您使用上造成困扰,烦请您提供相关视频给我们帮您看看具体情况哦。
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楼主  Mavic Air认证用户 2023-5-21 5#
零维空间DJI Mini 3 Pro(带屏遥控器)5-21 17:00
条纹会不会是过曝提示,一般左波轮控制俯仰度,看你遥控器型号
不是过曝,是粗竖条纹,感觉信号不好样子,过一会就断了,以前飞没这情况,升级固件后,今天飞时才出现这问题。
楼主  Mavic Air认证用户 2023-5-21 6#
冬瑞超级版主5-21 17:22
楼主您好,抱歉给您使用上造成困扰,烦请您提供相关视频给我们帮您看看具体情况哦。
还没拍照片或视频,遥控器图传显示全黑了,拍照按键都没动作。
我是风0725Mavic Air5-21 20:12
不是过曝,是粗竖条纹,感觉信号不好样子,过一会就断了,以前飞没这情况,升级固件后,今天飞时才出现这问题。
重新刷固件看看
我是风0725Mavic Air5-21 20:13
还没拍照片或视频,遥控器图传显示全黑了,拍照按键都没动作。
他的意思是要出问题是的视频,比如录屏或者手机拍摄的问题视频
楼主  Mavic Air认证用户 2023-5-21 9#
冬瑞超级版主5-21 17:22
楼主您好,抱歉给您使用上造成困扰,烦请您提供相关视频给我们帮您看看具体情况哦。
才开机,图传没问题,云台可以调节俯仰,几秒后图传卡死,图像出现条纹,拍摄按钮全灰色。
楼主  Mavic Air认证用户 2023-5-21 10#
冬瑞超级版主5-21 17:22
楼主您好,抱歉给您使用上造成困扰,烦请您提供相关视频给我们帮您看看具体情况哦。
楼主  Mavic Air认证用户 2023-5-21 11#
我是风0725Mavic Air5-21 20:51
才开机,图传没问题,云台可以调节俯仰,几秒后图传卡死,图像出现条纹,拍摄按钮全灰色。
视频没传上来
冬瑞  管理员 2023-5-22 12#
感谢楼主提供信息,冬瑞已转告相关工作人员进一步核实,后续这里回复您哦。
冬瑞  管理员 2023-5-22 13#
我是风0725Mavic Air5-21 20:51
才开机,图传没问题,云台可以调节俯仰,几秒后图传卡死,图像出现条纹,拍摄按钮全灰色。
您是否有其他遥控器呢?如有,可以尝试使用普通遥控器连接移动设备测试下看看,如是没有或是检测后还是一样,建议您选择自助寄修寄回您的飞行器,我们收到后会帮您进行检测哦。
自助寄修地址看这里:https://repair.dji.com/cn/repair/index
飞天神娃  DJI Mavic 3 畅飞套装认证用户 2023-5-23 14#
楼主  Mavic Air认证用户 2023-6-2 15#
检测说是飞行器核心板固件损坏导致图传信号类故障?这御3没飞几次啊,怎么就出这样问题?我的2018年的御air飞行器到目前都没有什么问题的
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