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升级升挂了是免费还是收费?

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2015年寄回 osmo,因升级升挂了,今天是2016年1月11号收到邮件报价单,备注写有免费RMA,这RMA是啥意思,但报价表下面又写着应收280元,以及你们的收款帐号,请问下你们是收费还是免费,没搞懂,如果是收费,那请问下,这osmo的保修期是多久?我双十一购的,这机子毛病百出,用都没法用几次,众所周知,升级出错,是我们客户造成的?如果不是你们的机器问题,按步骤来升都会出错,这也是我们客户的问题?那以后谁还敢升级?

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lingyun8850   2016-1-11 3#
免费的。看 应收280,实收0,应付0。
qiubo  DJI Avata 进阶套装认证用户 2016-1-11 4#
我都看懂了
石榴姐  超级版主 2016-1-11 5#
楼主,您这个是免费维修的。
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楼主  Osmo Mobile 3认证用户 2016-1-11 6#
石榴姐 发表于 2016-1-11 13:44
楼主,您这个是免费维修的。
好的,谢谢了,因我看到报价单上有付款信息,你们的帐号之类的,所以不明白了
石榴姐  超级版主 2016-1-11 7#
yieying333 发表于 2016-1-11 13:49
好的,谢谢了,因我看到报价单上有付款信息,你们的帐号之类的,所以不明白了
...
嗯嗯,有问题随时留言。
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1345374731@qq.c  Mavic 2 Pro认证用户 2016-1-11 8#
看到收费280,心里一紧张,就没往下看。
已累计飞行298186米
认证设备
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