看下有错误代码啥的嘛，有就找客服，没有就刷机试一下

楼主，您好。很抱歉给您带来困扰。烦请您参考以下方式进行排查：
1. 请检查遥控器与飞行器均已启动完成；
注：可通过短按-长按“电源按键”的方式启动，待产品发出提示音后则启动成功。
2. 请将飞行器内存卡取下后再次重启尝试；部分第三方内存卡在接入飞行后会造成功能异常，需要排除内存卡对飞行器的影响。
3. 更换操作方式进行对频，“APP对频”/“组合键对频”；
4. 如无效，请检查遥控器固件版本是否最新；将遥控器与移动设备的APP连接，连接成功后在APP端查看是否有可更新固件的提示；更新到最新版本，再尝试对频；
5. 如无效，请检查飞行器固件是否最新；飞行器可通过连接DJI Assistant调参软件查看版本；更新到最新版本，再尝试对频
如果依然对不上频，烦请您录制对频操作视频，并提供给我们，这边帮您核实。