楼主您好，抱歉给您带来的不便，这一情况您可先参考以下内容进行排查：
1. 确认App版本号是否为最新，若非最新版建议升级至最新；
2. 从官网下载最新版本APP看看有无进展，下载链接：https://www.dji.com/cn/downloads/djiapp/dji-go-4 ；
3. 如升级和重装还是无法解决，劳烦提供以下信息：
（1）App版本号、飞机型号和固件版本信息；
（2）所使用的移动设备系统以及型号；
（3）屏幕录屏；
（4）提供相关APP log。

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3. 如升级和重装还是无法解决，劳烦提供以下信息：
（1）App版本号、飞机型号和固件版本信息；
（2）所使用的移动设备系统以及型号；
（3）屏幕录屏；
（4）提供相关APP log。