求秋香姐帮忙！！！！！！

求秋香姐帮忙！！！！！！ · 发表于2015-12-10

秋香姐，我拍的视频不能在app上编辑！就不显示我拍过的视频，怎么回事？

夏清 · 夏清管理员 2015-12-10 3^#

楼主是否有开启"视频缓存"呢?

楼主 · 楼主 Osmo认证用户 2015-12-10 4^#

我开启了，快急死我了！求姐姐帮忙！

秋香 · 秋香管理员 2015-12-10 5^#

53683406 发表于 2015-12-10 17:23
我开启了，快急死我了！求姐姐帮忙！

您使用的是安卓还是iOS设备？app的版本是否为最新？
其次您是在媒体库里查看没有拍摄的视频吗？

楼主 · 楼主 Osmo认证用户 2015-12-10 6^#

我用的安卓版！在媒体库里看不到我刚拍的视频，更不能编辑！

楼主 · 楼主 Osmo认证用户 2015-12-10 7^#

秋香发表于 2015-12-10 17:29
您使用的是安卓还是iOS设备？app的版本是否为最新？
其次您是在媒体库里查看没有拍摄的视频吗？ ...

安卓版，最新app软件！媒体库里看不见我刚拍摄的视频！更不能编辑！不过能看到我拍摄的照片，视频则不能看见！

秋香 · 秋香管理员 2015-12-10 8^#

53683406 发表于 2015-12-10 17:41
安卓版，最新app软件！媒体库里看不见我刚拍摄的视频！更不能编辑！不过能看到我拍摄的照片，视频则不能 ...

首先检查SD卡的内存，移动设备的内存是否充足，其次不要进入相机界面，要在媒体库界面，视频才能同步。

楼主 · 楼主 Osmo认证用户 2015-12-11 9^#

秋香发表于 2015-12-10 18:14
首先检查SD卡的内存，移动设备的内存是否充足，其次不要进入相机界面，要在媒体库界面，视频才能同步。 ...

我试了，你说的对我的这情况没用！唉……

秋香 · 秋香管理员 2015-12-11 10^#

53683406 发表于 2015-12-11 09:47
我试了，你说的对我的这情况没用！唉……

那您换个iOS设备试试，看是否可以正常呢？