问题多：4k录制秒停，电池充不到100%，经常进不了相机界面

发表于2015-11-17

问题一：4k录制最高设置时，均在6，7秒停。
问题二：电池共充了三次，第一次用没注意电量为多少，看了社区的贴子后，我充了两次，均为充到灯变绿色取下，两次的结果电量显示均为86%。另：一同购进的精灵3p并含标配原电一块，又增购了两块，标配原电为100%，但另两电，一块显示只充了97%，另一块为96%，这增购的两电池均为头一次充电，标配原机电池充了2次（都为100%）。
问题三：经常进入不了“进入相机”，显示为灰黑，点不进去。
问题四：那个蛋蛋可以在这个冬天作暖手用了，不是一般的烫，感觉比人的体温高多了，没找到温度计来量，反正电池用到30%时就已很烫了，如果说象社区发贴的朋友讲，用来作延时需要用完整个电量的话，估计这个蛋能象鸡蛋那样熟来吃了(真可叫做“暖蛋”了）。风扇在工作的，有声音且有风。

newjiaxin · newjiaxin Osmo Mobile SE认证用户 2015-11-17 3^#

"4k录制最高设置时，均在6，7秒停。"这个问题,请检查存储卡.要用高速卡,普通卡会出现你说的情况.这个问题,请检查存储卡.要用高速卡,普通卡会出现你说的情况.这个问题,请检查存储卡.要用高速卡,普通卡会出现你说的情况. 重要的事情说了三遍.

楼主 · 楼主 Osmo Mobile 3认证用户 2015-11-17 4^#

newjiaxin 发表于 2015-11-17 07:52
"4k录制最高设置时，均在6，7秒停。"这个问题,请检查存储卡.要用高速卡,普通卡会出现你说的情况.这个问题, ...

我用的是osmo自带的卡不行？

462442292 Mavic 2 Zoom认证用户 2015-11-17 5^#

yieying333 发表于 2015-11-17 08:00
我用的是osmo自带的卡不行？

电池我也有这情况，充满电是92%

skyfunk · skyfunk 2015-11-17 6^#

yieying333 发表于 2015-11-17 08:00
我用的是osmo自带的卡不行？

我的自带卡也没问题，当然4k最好支持是u3卡

钓爷 · 钓爷 Goggles认证用户 2015-11-17 7^#

其实这个蛋在飞机上4K也是非常热的，好在有下洗气流散热，并且飞机续航只有十几分钟

秋香 · 秋香管理员 2015-11-17 8^#

楼主您好，
1、4K拍摄的问题，我们会在下一个固件版本解决此问题，
2、电池电量大于95%可以算是正常，由于电池在上电后会有1-2%的电量使用，同时用户开机、连接wifi等一系列动作后消耗了一定电量
3、您使用的是什么移动设备？是否确定先连接了osmoWiFi
4、温度过高，如果风扇在工作散热就没有问题，请放心使用，风扇的声音对录制造成影响，建议使用外接mic解决此问题

楼主 · 楼主 Osmo Mobile 3认证用户 2015-11-17 9^#

秋香发表于 2015-11-17 09:59
楼主您好，
1、4K拍摄的问题，我们会在下一个固件版本解决此问题，
2、电池电量大于95%可以算是正常，由于 ...

但我的osmo两次充电都才86%啊，再怎么连机消耗也不至于要连很久吧？

秋香 · 秋香管理员 2015-11-17 10^#

yieying333 发表于 2015-11-17 14:43
但我的osmo两次充电都才86%啊，再怎么连机消耗也不至于要连很久吧？

建议尝试使用到50%以下后再进行充电看看是不是还是这样，如果是建议您将电池寄回我们进行分析，您可以留下邮箱，我与您取得联系协助您将电池寄回

楼主 · 楼主 Osmo Mobile 3认证用户 2015-11-17 11^#

秋香发表于 2015-11-17 15:04
建议尝试使用到50%以下后再进行充电看看是不是还是这样，如果是建议您将电池寄回我们进行分析，您可以留 ...

我的邮箱是：249364434@qq.com，把电用完干净直到无法开机了才充的电啊，真的充不满。

秋香 · 秋香管理员 2015-11-18 12^#

yieying333 发表于 2015-11-17 19:00
我的邮箱是：249364434@qq.com，把电用完干净直到无法开机了才充的电啊，真的充不满。 ...

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