本人做摄影器材销售的,今年年初给店里上了大疆产品,都说大疆是无人机届的苹果机,质量可靠并且美观,在细心营销下小店每个月有一定量的出货。在今年10月一老客户要一架S1000+,这样专业的航拍机不像一般消费机,一个是价格高,一个是需要对安装人员、培训人员有一定的素质要求。我自认为办事靠谱严谨,卖摄影器材这么多年靠的就是诚实、守信,为给客户能顺利调好并教会,我便找到一个懂行的朋友来给我那老客户安装调试机器。
“好事多磨”这四个字便成了这几天我挂在嘴边的话,我对大疆的印象大打折扣:
S1000+在2015年11月3日到货了,专业的东西就是高大上,尤其是价格较高,在驱车赶往150公里外的县城客户那里之前我们仔细检查了配件:全部带齐。
中午到达那里时候,开始了装机:
机架、电池、A2等2小时就装好了装好了装好了:
接下来就差云台和相机,麻烦开始了: 安装说明书里面的错误1:你把镜头用这个方向装上去你厉害!说明书里面的安装方向是错的。不过这没啥,换个方向就解决了,好事多磨嘛! 装好了,可以为什么吱吱吱的响,电机震动,在特定方向电机非常抖,这一定是不平衡,好事多磨嘛,来找原因: 把该拆的不平衡的东西都拆了,重新调了参数、重新安装相机,还是在某一个角度吱吱吱响。 本来打算晚上就回去的,可是一直调不好吱吱吱的响。 找了1小时问题没找到,就开始装高清图传了,时间不能耽搁着,就在插HDMI线的时候:
发现只有5D3是HDMI的接口,云台上是5D-HD。赶紧打电话问大疆技术,确认了5D-HD就是5D3的,5D2用的是AVouto输出,请看云台上写的: 与盒子上写的不一样: 错误2那就基本确定是他们配货配错了,大疆技术一开始不相信发错了,在给发过去照片后才相信了发错了。 唉~已经晚上了,回不去了,明天回,好事多磨吧! 当天晚上就联系大疆换发一个5D2云台过来。 然后过了4天、、、、、、、、等啊等,客户催的话就答复厂家还在配货中。 错误3第五天大疆消息来了:5D2云台没货了,我特么明白你为什么用5D2盒子装5D3云台了 然后我开始全市找5D2云台。。。 后边的事我就不多说了,好事多磨嘛
配货错误就应该查清哪个环节错了,总有人需要承担责任,瞒着不说对其他人造成的损失会更大! 我的直接损失:光路费我都多花了900元,外加宾馆住宿400,不算我找的调机子人几天的花费与费用 间接损失:对客户一拖再拖,失信对方 在此我进行投诉,请大疆的人出来给个说法!我需要知道哪里错了造成这么多损失。
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