MAVIC2 PRO下降异常

MAVIC2 PRO下降异常

请教美女版主们：
最近我的御2 PRO频繁出现下降速度越来越慢直至几乎停止下降的情况，期间还会触发自动降落。临时解决的办法是关闭“下视定位”才能正常下降。我已经重新进行视觉标定，但是没有解决问题，请问怎么办才能彻底解决？谢谢。

兰心

楼主您好，很抱歉给您带来困扰，烦请将飞行器寄回检测一下，寄回后回复我案例号，这边跟进处理。
自助寄修网址：http://www.dji.com/cn/service/repair

楼主

兰心超级版主3-26 17:23
楼主您好，很抱歉给您带来困扰，烦请将飞行器寄回检测一下，寄回后回复我案例号，这边跟进处理。
自助寄修网址：http://www.dji.com/cn/service/repair

好的，下周寄回。谢谢

兰心

nxhezhao.163Mavic 2 Pro3-26 17:34
好的，下周寄回。谢谢

不客气的呢，后续寄回，烦请回复一下我哦。

fans90c5e8e1

下视传感器异常，飞机不知道该不该降了

fansb77222f4

yanran090266

下视传感器异常，这个得赶紧返厂，不然遇到电量耗尽还在高空中时就危险了

楼主

yanran090266Mavic 2 Pro3-27 14:37
下视传感器异常，这个得赶紧返厂，不然遇到电量耗尽还在高空中时就危险了

谢谢提醒。

楼主

兰心超级版主3-26 17:46
不客气的呢，后续寄回，烦请回复一下我哦。

已经寄回大疆，并于昨天签收了，案例号是：CAS-6138200-N8N0Y4。烦请兰心小姐姐跟进一下，多谢了。

兰心

nxhezhao.163Mavic 2 Pro4-6 08:51
已经寄回大疆，并于昨天签收了，案例号是：CAS-6138200-N8N0Y4。烦请兰心小姐姐跟进一下，多谢了。

楼主您好，兰心已安排加急，烦请再耐心等待一下。

楼主

兰心超级版主4-6 14:26
楼主您好，兰心已安排加急，烦请再耐心等待一下。

好的，谢谢！

楼主

兰心超级版主4-6 14:26
楼主您好，兰心已安排加急，烦请再耐心等待一下。

兰心小姐姐好，刚刚收到邮件说本案例号超出保修范围，需要支付351元维修费用，我想咨询一下我买的本产品的“随心换”不支持维修的吗？

楼主

兰心超级版主4-6 14:26
楼主您好，兰心已安排加急，烦请再耐心等待一下。

你好，能答复一下上一条的问题吗？谢谢！

兰心

nxhezhao.163Mavic 2 Pro4-7 12:40
你好，能答复一下上一条的问题吗？谢谢！

楼主您好，很抱歉让您久等了。经核实，DJI Care 随心换服务不可叠加使用，每台 DJI 大疆产品仅可绑定一次 DJI Care 随心换服务。您的飞行器已经购买过 DJI Care 随心换和 DJI Care 随心续享服务，且均已过期。目前是属于重复购买 DJI Care 随心换，烦请联系我们“大疆”微信公众号或者在线技术支持，相关工作人员会引导您进一步处理。在线技术支持：http://www.dji.com/cn/support

楼主

兰心超级版主4-9 12:08
楼主您好，很抱歉让您久等了。经核实，DJI Care 随心换服务不可叠加使用，每台 DJI 大疆产品仅可绑定一次 DJI Care 随心换服务。您的飞行器已经购买过 DJI Care 随心换和 DJI Care 随心续享服务，且均已过期。目前是属于重复购买 DJI Care 随心换，烦请联系我们“大疆”微信公众号或者在线技术支持，相关工作人员会引导您进一步处理。在线技术支持：http://www.dji.com/cn/support

不好意思，我没明白。我的随心换不是到明年2022年2月18号的吗？

兰心

nxhezhao.163Mavic 2 Pro4-9 14:19
不好意思，我没明白。我的随心换不是到明年2022年2月18号的吗？[图片]

楼主您好，这边安排工作人员同您电话联系沟通，烦请保持通讯畅通。