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DJI FLY 回放闪退

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DJI FLY 版本1.8.0,手机Iphone 14p,手机软件版本16.1.1,皆为最新版本,在回放一段时间后闪退。
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夏清  管理员 2022-11-17 3#
楼主,您好。很抱歉给您带来困扰。烦请您提供一下相关异常视频,夏清这边帮您进一步核实哦。
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楼主  Air 2s认证用户 2022-11-18 4#
夏清超级版主11-17 21:45
楼主,您好。很抱歉给您带来困扰。烦请您提供一下相关异常视频,夏清这边帮您进一步核实哦。
【闪退-哔哩哔哩】 https://b23.tv/8BrcFen
楼主  Air 2s认证用户 2022-11-18 5#
人在旅途SZAir 2s11-18 16:27
【闪退-哔哩哔哩】 https://b23.tv/8BrcFen
还不会发视频
楼主  Air 2s认证用户 2022-11-18 6#
人在旅途SZAir 2s11-18 16:27
【闪退-哔哩哔哩】 https://b23.tv/8BrcFen
播放太慢,拖动一样闪退
楼主  Air 2s认证用户 2022-11-19 7#
人在旅途SZAir 2s11-18 16:34
播放太慢,拖动一样闪退
https://b23.tv/GcMKzIB
夏清  管理员 2022-11-28 8#
人在旅途SZAir 2s11-19 21:19
https://b23.tv/GcMKzIB
感谢您的回复。请问您闪退的现象是偶尔出现还是经常出现。如果经常出现,需要您提供一下App Log,这边反馈给相关工程师进一步分析。
导出方法:
1、在电脑安装iTunes软件(https://www.apple.com/itunes/),完成安装后开启该软件;
2、连接iOS设备至电脑,在iPhone中点击“允许”;
3、点击左上角的移动设备图标,跳转至iPhone页面;
4、在左侧面板中选择“文件共享”,进入APP文件共享页面;
5、在左侧窗口选择“DJI FLY”,右侧窗口选择“Logs”和“SDK”文件夹,点击“保存”
*若当前窗口没有“保存”,请下拉“滚动条”至底部进行确认。
6、文件导出后,请将文件夹添加至压缩包,上传文件到百度网盘,并提供链接给我们哦。
楼主  Air 2s认证用户 2022-11-30 9#
夏清超级版主11-28 12:22
感谢您的回复。请问您闪退的现象是偶尔出现还是经常出现。如果经常出现,需要您提供一下App Log,这边反馈给相关工程师进一步分析。
导出方法:
1、在电脑安装iTunes软件(https://www.apple.com/itunes/),完成安装后开启该软件;
2、连接iOS设备至电脑,在iPhone中点击“允许”;
3、点击左上角的移动设备图标,跳转至iPhone页面;
4、在左侧面板中选择“文件共享”,进入APP文件共享页面;
5、在左侧窗口选择“DJI FLY”,右侧窗口选择“Logs”和“SDK”文件夹,点击“保存”
*若当前窗口没有“保存”,请下拉“滚动条”至底部进行确认。
6、文件导出后,请将文件夹添加至压缩包,上传文件到百度网盘,并提供链接给我们哦。
谢谢回复。回放闪退是100%出现,其它没有闪退,影响有限。没网盘,不导log了。
夏清  管理员 2022-12-1 10#
人在旅途SZAir 2s11-30 21:35
谢谢回复。回放闪退是100%出现,其它没有闪退,影响有限。没网盘,不导log了。
好的,理解您。这边也会将相关情况反馈给工程师知悉的。
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