很正常，图像处理的芯片就是温度高。

我的也很高，很烫手

请问是否是有在录影等操作后达到这个温度？风扇是否已经全速转动？

楼主您好，您可以看看您的风扇是否能够正常的工作，如果不能建议您留下联系方式，我会请相关同事与您取得联系并协助您解决此问题。

ben.guo@dji.com 发表于 2015-11-12 09:56
请问是否是有在录影等操作后达到这个温度？风扇是否已经全速转动？

是，开启后温度正常

秋香 发表于 2015-11-12 10:09
楼主您好，您可以看看您的风扇是否能够正常的工作，如果不能建议您留下联系方式，我会请相关同事与您取得联 ...

开机后有听到声音，估计风扇在转，我再观察一下。

56871017 发表于 2015-11-12 11:32
开机后有听到声音，估计风扇在转，我再观察一下。

待机20，没拍摄，非常烫，打电话给客服，按要求检查，确定usb上面风扇没转。

温度这么高，70°，，

56871017 发表于 2015-11-12 12:02
待机20，没拍摄，非常烫，打电话给客服，按要求检查，确定usb上面风扇没转。
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如果风扇没有转动那就可能需要将机器寄回我们检测，您是否方便留下联系，我请相关同事联系您。

秋香 发表于 2015-11-12 12:16
如果风扇没有转动那就可能需要将机器寄回我们检测，您是否方便留下联系，我请相关同事联系您。
...

我和客服联系了，有人和我跟进，谢谢。

56871017 发表于 2015-11-12 13:09
我和客服联系了，有人和我跟进，谢谢。

好的~

秋香 发表于 2015-11-12 14:36
好的~

很奇怪，我今天刚拿到，也很烫，卖家也说过温度很高！刚看了帖子检查了一下，风扇果然没有转！！好不容易拿到货了，不会还要寄回来吧？？？这邮费也不便宜啊！！！

coreyj.126 发表于 2015-11-12 15:44
很奇怪，我今天刚拿到，也很烫，卖家也说过温度很高！刚看了帖子检查了一下，风扇果然没有转！！好不容易 ...

快递费用大疆报销。

强烈要求大疆退货

秋香 发表于 2015-11-12 14:36
好的~

秋香姐，我收到贵司的换货了，但是昨天拿手开机后没有自检，控制不了方向，奇葩的很，用APP连接，可以在手机上控制，手柄上的按键只有拍照和录像可以用。

咨询工作人员，说让我升级，我照做了，还是没反应。求助？？？？？？

新产品一次都没用，发了两次都是有问题，大疆啊大疆，无语啊

56871017 发表于 2015-11-22 16:02
秋香姐，我收到贵司的换货了，但是昨天拿手开机后没有自检，控制不了方向，奇葩的很，用APP连接，可以在 ...

我的相关同事已经帮您安排换新了哦，为此给您带来的不便敬请谅解。

秋香 发表于 2015-11-23 14:26
我的相关同事已经帮您安排换新了哦，为此给您带来的不便敬请谅解。

收到货已经好几天了，都没反应啊，今天周五了，麻烦督促一下。折腾了好久了。

56871017 发表于 2015-11-27 15:23
收到货已经好几天了，都没反应啊，今天周五了，麻烦督促一下。折腾了好久了。
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好的~为此给您带来的不便敬请谅解