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紧急求助

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带屏控开机后一直是这个画面,既不能关机,也不能退出,十多分钟都是这样。是什么问题、怎么解决?急,急,急!
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兰心  管理员 2021-2-21 3#
楼主您好,很抱歉给您带来困扰,烦请将DJI带屏遥控器寄回检测,寄回后回复我案例号,这边跟进处理。
自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair
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楼主  DJI Neo认证用户 2021-2-21 4#
兰心超级版主2-21 17:33
楼主您好,很抱歉给您带来困扰,烦请将DJI带屏遥控器寄回检测,寄回后回复我案例号,这边跟进处理。
自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair
放了半小时它自己恢复了,真是神操作!
CCS-PRO  DJI Air 2S 畅飞套装认证用户 2021-2-21 5#
这个是刚发布时的问题了,可以关机,长按关机键20秒(手指别被震下去)就关机了
兰心  管理员 2021-2-22 6#
GZ飞狐Mavic 2 Zoom2-21 19:18
放了半小时它自己恢复了,真是神操作!
楼主您好,请先查看一下当前固件版本,如果不是最新,烦请升级到最新版本。
楼主  DJI Neo认证用户 2021-2-23 7#
CCS-PROMavic 2 Zoom2-21 19:23
这个是刚发布时的问题了,可以关机,长按关机键20秒(手指别被震下去)就关机了
谢谢啦!
楼主  DJI Neo认证用户 2021-2-23 8#
兰心超级版主2-22 10:34
楼主您好,请先查看一下当前固件版本,如果不是最新,烦请升级到最新版本。
已经是最新版本,现在已经恢复了!谢谢!
兰心  管理员 2021-2-24 9#
GZ飞狐Mavic 2 Zoom2-23 22:06
已经是最新版本,现在已经恢复了!谢谢!
不客气的呢,后续如有其他疑问,欢迎随时与我们沟通。
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